【摘 要】
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随着互联网通讯工具的发展和普及,凡是网络使用者都可以随时随地通过网络表达意见、提出诉求,尤其是压力型网络问政,具有高压性、敏感性、突发性、回应性的特点,对政府及公务员提
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随着互联网通讯工具的发展和普及,凡是网络使用者都可以随时随地通过网络表达意见、提出诉求,尤其是压力型网络问政,具有高压性、敏感性、突发性、回应性的特点,对政府及公务员提出社会管理创新的更高挑战,需要加强理论研究。现阶段,我国正在进行行政管理体制改革,各种社会问题和矛盾突显,作为国家的公共管理者,公务员的职业道德素质建设极为迫切。公务员的职业道德素质既包括义务性道德责任又包括理想性道德责任,义务性道德责任是基于岗位职责产生的义务,理想性道德责任则是指为完成岗位职责所需加强的能力素质。其身正,不令而行,其身不正,虽令不从,公务员的职业道德素质具有示范性特征,其水平高低直接影响政府合法性基础,通过对近10年压力型网络问政的案例分析,公务员的义务性职业道德存在的问题突出表现在权力腐败、依法行政和生活作风问题上,理想性职业道德存在的问题集中在公务员的危机决策素质、危机沟通素质和群体性事件应对素质上。研究综合运用案例分析、数据分析和理论分析的方法,分别对压力型网络问政中公务员的义务性和理想性职业道德素质现状逐一分析,并找出这些问题产生的深层次原因,最后结合国外和香港经验,提出了相应的对策建议,主要从建设三道腐败防线、改变官僚体制思想、提高业务素质和加大创新培训力度四个方面,推进公务员职业道德素质规范化、制度化、专门化、特色化、创新化发展,以提升压力型网络问政中公务员应对素质。
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