【摘 要】
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随着时代的发展,人才的价值提升被一再强调,终身学习事企业树立的目标。员工已经离开学园许久,如何有效地学习是企业和员工需要共同解决的问题。从20世纪起,美国部分金融和制造企
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随着时代的发展,人才的价值提升被一再强调,终身学习事企业树立的目标。员工已经离开学园许久,如何有效地学习是企业和员工需要共同解决的问题。从20世纪起,美国部分金融和制造企业,首次出现了“企业大学”这一新生事物。美国如今是世界超级经济大国之一,而企业大学的发展也逐渐成熟,美国经济的迅速发展,企业大学运营的成功促进了企业的发展。 本研究认为企业大学是企业创建学习型组织的重要载体,企业自身在市场中地位的重大举措。同时,企业大学是一个组织化学习系统,具有开放性和创新性的特点,它可以让企业员工共享、转移和创新企业知识资源,为企业知识管理提供有效载体,从根本上提升企业的核心竞争力。基于以上认识,本研究从理论层面总结分析了美国企业大学运营体系的三大要素,即以目标定位为导向要素、以教学体系为核心要素、以管理体系为支撑要素。在理论分析的基础上,运用案例分析法选取惠普商学院和GE克劳顿维尔管理学院作为典型案例分析对象,并从目标定位、教学体系、管理体系三大要素进一步深入剖析以上企业大学运营体系并进行一对一的比较。 本研究认为,对于美国企业大学在运营体系方面的成功经验,对中国企业大学可从三大方面加以借鉴:在目标定位方面,发展目标要与母体企业战略性需求紧密联结、办学定位要求准确而清晰、服务对象定位要从内部员工发展到整个价值链。在教学体系方面,要规划核心课程,构建岗位-能力-课程体系三者完善的师资体系建设,建立以绩效为导向的评价体系。在管理体系方面,则要加大资金投入、采取学院式的组织架构,创建学习型组织,发挥知识管理职能,倡导利益相关者共同参与管理。当然,中国企业在借鉴美国企业大学运营模式过程中要重视中美文化差异性、美国经验本土化、公益性与营利性等问题。
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