随着网络的迅猛发展，传统的舆论格局发生改变，特别是以微博、微信为代表的社交媒体加剧了舆论格局的重构。高校网络舆论环境受社会思潮的影响和互联网的冲击，价值观念冲突加剧，青年学生对现实社会矛盾的思考与讨论容易演绎为网络舆情热点，社会负面情绪通过网络散布传播，极易影响大学生的价值观念，造成高校师生的情绪波动。同时，随着高校规模的不断扩大，管理与服务的任务加剧，食品卫生、校园安全、伤亡事故等诉求通过互联网表达与传播，个体的情绪化焦虑、宣泄容易引发群体性情绪汇聚，形成强大的舆论压力。因此，研究高校网络舆情管理，对于维护高校稳定，保障高校正常的教学、科研秩序，教育培养高校大学生正确的世界观、人生观、价值观具有重要的意义。该文共分为五部分，第一章主要介绍论文的研究背景、国内外研究现状、研究意义、研究方法。第二章主要阐述了高校网络舆情的概念等相关理论，分析了高校网络舆情的性质分类和传播机制。第三章采用问卷调查、访谈的方法，对高校网络舆情管理现状进行了调查，提出了高校网络舆情管理存在的主要问题。第四章提出了一套完善的高校网络舆情管理方案，包括网络思想政治教育的“先导”工作、明确网络舆情管理的目标、建立健全高校网络舆情管理机制、建立突发性事件预警处置机制、保障舆情管理机制的规范运行。第五章是对文章的总结和归纳。论文的创新之处体现在两方面，一是跨学科理论与实践的结合，作者运用传播学、情报学、管理学等方面理论对高校网络舆情的性质特点、传播机制进行了分析，结合实际调查情况，揭示了高校网络舆情管理存在的问题，实现了理论与实践的结合；二是提出了完善的高校网络舆情管理机制，作者通过调查分析研究，提出了一套完整的舆情管理机制，并结合高校思想政治教育工作与网络技术，提出了“教育先导”与“技术保障”，具有极强的可操作性。