企业组织公民行为、知识共享与组织创新的关系研究——基于江苏省企业的实证分析

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随着经济全球化、科技水平快速发展,企业产品创新的周期越来越短,激烈的竞争环境对企业创新能力也提出更高的要求。而企业创新的主体是人,从人力资源研究视角出发,越来越多的学者关注组织公民行为与组织创新的关系,虽然已有研究表明组织公民行为对组织创新有正向影响作用,但是影响作用的内在机理还不清晰,基于中国本土的数据研究还不多见。因此,本文旨在研究组织公民行为与知识共享和组织创新的关系,以探究通过促进员工组织公民行为——即员工表现出角色外的创新和主动行为,提高知识共享程度,进而促进组织创新的实现路径。   本文在前人研究的基础上,首先对组织公民行为、知识共享和组织创新的相关文献进行梳理,对三个变量的内涵和研究维度进行了界定,其中知识共享包含了知识传播和知识吸收两个维度,组织创新包含了管理创新和技术创新两个维度,并将组织公民行为划分为个人、群体和组织三个层次;其次,在理论研究的基础上提出了本文的理论假设:三个层次的组织公民行为与组织创新呈显著正相关关系;三个层次的组织公民行为与知识共享呈显著正相关关系;知识共享与组织创新呈显著正相关关系;知识共享在两者间起到了中介作用。通过实证调研,并运用SPSS和AMOS软件对样本数据进行分析,得到了以下结论:①个人层次和组织层次组织公民行为正向显著影响组织创新;②个人、群体和组织层次组织公民行为均正向显著影响组织公民行为;③知识共享中的知识传播正向显著影响组织创新,而知识吸收仅对组织创新中的管理创新产生显著的正向影响;④知识共享在组织公民行为对组织创新的影响过程中起到了部分中介作用。最后,本文对各验证结果进行了讨论,并提出了本研究存在的局限和对未来研究的展望。
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