中小型民营企业ERP软件实施及应用分析

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改革开放38年,我国民营企业越来越多,也越来越壮大,它们在解决社会的就业问题、国家的GDP增长等方面做出了巨大的贡献。但民营企业,特别是中小型民营企业在发展过程中产生了许多问题,特别是随着信息时代的到来,中小企业管理水平落后是影响其发展的一个重要因素,想要解决民营企业管理落后的问题,就必须使用先进的管理方法,通过实施ERP(企业资源规划)可以将企业的财务管理与供应链管理联系在一起,从而实现中小民营企业管理水平的提升,使企业的业务流程更加有效率。ERP是同正在成长中的民营企业在文化背景、应用深度等方面都存在大的差异,但这并不意味着的民营企业不能实施ERP,将ERP裁剪运用灵活组装并与企业的管理流程有机对接是一门管理艺术,也是民营企业提升管理水平的法宝;但大多民企做不到这点,ERP基本等于财务做账软件。论文结合作者在杭州ANOW过滤器材有限公司的工作经历,神州数码ERP易助软件实施为案例,研究探讨中小民营企业在ERP软件实施和应用上的问题及解决办法。论文主要研究公司的主要问题是:第一、ANOW公司属于中小型民营企业的,它的管理制度不完善。公司多以家族企业为主,在管理上往往是讲人情,不讲制度,这样就难以形成规范的管理制度。许多中层管理者和企业管理者是裙带关系,工作形成习惯,在ERP软件实施的过程中不配合,缺少制度约束,严重影响ERP在信息管理上的应用。第二、ANOW公司企业管理者对ERP系统的认知和认可。对于国内大多数中小型民营企业来说,要做到一步到位基本上是无法实现的,但实施成功的最基本的要求是企业管理者给予足够的重视与支持。企业管理者对企业的发展方向和战略有举足轻重的意义。当一个中小型民营企业的管理者对ERP认识不足,对系统的重要性不认可,觉得使用ERP是耗费人力与物力的,还是传统的管理模式更加方便,忽视了信息化时代需要信息建设来改变并提高企业的管理方式和效率。但是,企业的管理者也不能对ERP系统期望过高,认为公司用了 ERP系统就能解决所有的管理问题,在实施的过程中不断反复变更需求提出一些不切实际的要求来追求更大更全的功能。第三、中小型企业管理模式转型困难。以杭州ANOW过滤器材有限公司为例,从公司刚成立的时,电脑尚未普及,当时的订单都是记录在记事本中,对产品的生产情况,发货情况,物流情况,收款情况,开发票情况等一系列流程,稍有不慎,就会出现重复发货,物流信息漏登等情况。后来随着计算机的普及,公司在使用办公软件来管理订单等流程后,在原有基础上提高了效率,但是这只是仅仅针对电脑的操作人员,如何让信息能够普及到公司的所有员工,这就需要企业进行信息化建设,通过ERP系统的运作实现各个部门的信息共享与交流。第四、企业员工对ERP系统的抵触心理。不少中小型企业相关人员形成了自我的工作习惯,对于新鲜事物的接受程度不高,甚至有抵触的心理,这种情况往往也阻碍了系统的实施。
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