基于需求对应求解法的产品设计研究

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产品设计是一个以发现用户需求、满足用户需求为主的综合性学科。在产品设计的研发过程中,获取的用户需求在最终的产品方案中不能够得到有效的满足并不是一种少见的状况,这种问题的出现很大程度上是因为缺乏对需求分析、需求转化两个方面的关注。对此,论文展开了这两方面的现状研究,发现现有文献和资料对需求分析和需求转化的相互关系、从需求到产品的完整过程分析等研究较少,且研究多集中在机械和计算机等领域,但这些领域相关理论的思想、方法对于产品设计有很好的借鉴意义。基于用户需求和产品功能的映射关系,论文创新性的提出了需求对应求解法的概念,并将其融入到产品设计的一般流程中,旨在辅助设计师更好的理解用户需求、展开设计求解,使用户需求更加有效的体现在最终的设计上。该方法包括需求管理和设计求解两个阶段:需求管理阶段以上述映射关系为目标,结合Kano模型、质量屋、马斯洛需求层次论对用户需求进行综合分析,设计求解阶段则依据这种映射关系,通过建立的产品属性-功能-解决方法矩阵展开对应、有序、重点分明的求解过程。最后,将该方法运用于多媒体集中控制器的设计实践中,验证了该方法的可行性。
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