随着我国国内经济的不断发展,通信网络的建设和维护在国民经济中的作用和地位日渐提高,特别是近几年以来,3G、4G技术的兴起,通信网络规模呈现前所未有的爆发式增长。与此同时,现有的维护管理模式较为老旧、效能较低的弊端也不断显现,通信网络维护的管理模式已经不能适应现代化城市管理的要求。因此必须依靠一套完善的通信资源维护管理系统,提高通信维护工作管理的信息化、科学化水平。本研究旨在充分应用网络、数据库、GIS、GPS等先进技术手段,设计并建立一个全专业全网的维护管理系统。该系统包括数据更新、数据查询、设施管理、监控管理和决策管理等五大模块。本课题的研究以笔者参与实施的广东省通信资源维护管理系统为对象,该系统是一个集成了相关监督、查询、评价体系的综合系统。最后,笔者还对该系统进行了评估和应用分析。可以看出通信资源维护管理系统是一套涵盖通信全业务维护的综合系统,建设本套维护管理系统的初衷不仅是引入和融合计算机技术的发展,结合通讯科技传达资料实时性的优势,从而规范化、简单化一线维护作业人员的日常工作,也是为了将有限维护力量更为有效的安排管理,同时对维护作业有更直观和量化的考核。从目前本系统的使用情况来看,已经较好完成了以上想法,极大提升了维护工作效率。