2020年初新冠疫情让全球供应链正在艰难地重新启动,作为用于工业保温的柔性绝热闭泡橡塑材料产品开创者和巨大工业领域发泡材料的领导品牌---H公司,它经营两个主要业务,即高端低导热系数工程材料和橡胶发泡材料。H企业专注于工业保温的柔性绝热闭泡橡塑材、高端低导热系数工程材料和橡胶发泡材料以及最新研发设计出来的气凝胶绝热技术。但是从2018年的经营成本数据,以及在2020年新冠疫情影响下,如今H企业看到的不仅是原材料的成本增加,H公司也正在面临着原材料的不足,产品材料制造中产生的质量报废数量也一直居高不下,使得H公司很难在不同的地区买到计划生产所需要的原材料。所以,原材料的不足和高价,以及H企业内部制造的产品质量报废影响了H公司的经营表现。因此,H公司必须要迅速找到更有效的,更高水平的企业经营方法来维持H企业的竞争优势。众所周知,企业除了关注产品价格外,产品质量才是关键。质量是企业的生命,只有高质量的产品才能保持企业基业长青。引入目前全球最流行的企业质量管理方法对H企业的未来发展起到关键作用,此时此刻我们会立刻想到使用有效的六西格玛质量管理方法,很多企业运用了六西格玛质量管理方法后都取得非常好的改进效果,迅速减少了原材料和成品质量报废,并同时获得了市场客户的高度认可,从而有效提升了企业竞争力。本论文将会以全球知名高端低导热系数以及橡胶发泡工程材料领导者H企业为例,研究该企业如何运用六西格玛质量改进方法以及相关DMAIC模型以及质量工具,对质量问题管材水平开裂问题进行有效改善,从而减少不良品报废数量和比率,最终取得客户高度认可并实实在在地提升H企业的市场竞争力。