在线健康信息服务的快速发展丰富了人们获取健康信息的渠道,而如何从海量信息资源中准确定位并获取满足自身需求的信息,是值得关注的问题。用户的在线健康信息觅食过程是不断搜寻和浏览信息直至让自己满意的过程,其中涉及到用户自身和信息服务提供方的双方参与。深入探究这两方面的因素对用户具体在线健康信息觅食行为的影响,有助于更细致地理解用户行为及其背后的变化规律与机制,既能够丰富在线健康领域的研究内容,也能够为信息服务提供方提升服务水平提供理论依据。本文运用实证研究方法,通过2（检索策略）×2（任务难度）的混合实验室实验,辅以问卷调查和访谈收集用户行为数据。首先进行预实验,然后利用包含信息素养和健康素养量表的实验前问卷筛选参与正式实验的被试,共有65名被试参与正式实验,完成1个测试任务和2个不同难度的正式任务,在正式实验结束后利用实验后问卷和访谈对被试的搜索感受进行调查,最终得到60份有效的行为实验样本数据。利用SPSS进行方差分析的结果表明,首先,综合信息数量和信息质量来评定信息搜索收益的方式是可靠的,且需要在具体测量时考虑信息本身及其所处环境的特征。其次,检索策略和任务难度对用户在线健康信息觅食过程中的斑块内搜索收益和成本均存在显著的交互作用,但表现有所区别。同时,不同检索策略和任务难度组合下的用户信息斑块收益率动态变化趋势存在大致相同的基本规律。此外,不同任务难度下用户利用不同检索策略获取满意信息的具体路径存在差异。本研究重点关注在线健康信息觅食领域的用户信息斑块选择行为。首先,将信息觅食理论引入在线健康信息觅食研究领域,丰富了该领域的定量研究结论,同时扩展了该理论的应用主题。其次,在引入理论的基础上,提出了用户信息斑块选择行为中的斑块内搜索收益衡量指标,并通过数据分析检验了其可靠性。最后,通过对斑块内搜索收益和成本的影响因素及其影响机制的分析,为合理预测用户行为和提升信息服务水平提供了参考依据。