家庭作为人类社会生活的基本细胞,是个人成长的最亲密团体,在人类社会中扮演着相当重要的角色。儿童期是任何一个社会群体人格发展和后期社会化的重要阶段,而良好的社会交往是促进个体社会化学习和自我同一化发展的关键途径。良好的人际交往能力直接关系着儿童未来身心的健康成长、学业的有效完成度和幸福生活质量的获取度。农村单亲家庭儿童作为一类特殊的社会弱势群体,他们被动地生活在结构与功能并不健全的家庭环境中,他们普遍存在着遇事态度消极、性格较为自卑、行为极度敏感、不善表达言辞、缺乏良好的社交等弱点,如果不对这类社会群体加以引导,随着时间的流逝所产生的消极影响将会渗透到儿童后期的生活、学习、甚至未来的工作,进而影响儿童未来人格的良性发展。本研究采用社会工作个案的专业方法对案主进行介入性改善,运用社会工作的专业理论和技巧与方法,分析社会工作个案介入模式在针对不同案主的服务问题时所呈现的显著效果。通过本研究的实务介入可以帮助案主恢复其受损的社会功能。笔者在本研究中采用理性情绪理论、优势视角理论和家庭系统理论为案主提供专业性的服务计划,笔者采用参与式观察法和访谈法发现案主存在缺乏安全感、认知错误和社交恐惧等问题。笔者通过介入发现导致案主产生人际交往困境的因素有:一是案主文文的自我认知出现了偏差;二是案主的社会支持系统不完善且家庭支持系统也不够坚实;三是案主自身压抑的情绪和心理无法释放。笔者将正式的介入过程分为七个阶段:第一次通过前期的观察和访谈与案主及其家人建立信任关系;第二次通过开展活动帮助案主宣泄内心压抑情绪,改善家庭氛围,促进家庭成员之间的关系进而化解彼此的误解;第三次帮助案主正视自我问题,改变其以往的错误认知;第四次提升案主的自信心,缓解其与人交往的害怕和恐惧心理状态;第五次通过社区活动锻炼自己,鼓励案主表达自己的内心情感,学习人际交往技巧与方式;第六次拓宽案主人际交往范围,巩固并加强人际交往技能;第七次建立案主的预期目标,确定未来努力的方向。通过笔者的深度介入和活动的组织与开展帮助文文宣泄自身的压抑情绪,掌握与人交往的技巧,学会合理表达自己的情感,提高人际交往能力为最终目的。在反思环节笔者针对农村单亲家庭儿童的问题提出了三个有效建议,首先儿童需要拥有正确的自我认知和价值判断;其次要构建完整的社会和家庭支持系统;最后要提升儿童的能动性和参与感,鼓励儿童积极参与学校和社区活动,提高人际交往能力。笔者对此次个案介入的效果进行了深刻的反思,希望能总结经验,更好地帮助单亲家庭儿童摆脱人际交往方面的困扰,使得其拥有一个幸福快乐的童年生活。