摘要：移动通信产业的高速发展与激烈的市场竞争是促成移动运营商不断改进运营质量的重要动力,各大运营商为了提高自身运营质量做了大量的网络资源优化工作。如何全面的对网络运营质量状况做出评估分析是移动运营商所面临的一大难题,本论文设计实现的移动运营质量分析系统旨在解决该问题。论文重点研究了移动通信网络指标体系结构与其指标评估理论基础,提出了多种对网络运营质量进行评估的方式和方法。进而结合移动运营商现有的网管系统实际情况与相关技术手段,对评估系统面临的关键问题提出了可行的解决方案,并最终实现了B/S架构的运营质量分析系统的开发。具体工作如下：1.研究了移动网络相关的技术标准以及现有的运营质量评估工作的建议与行业标准,总结出衡量移动运营商网络质量的指标及其分类。2.进一步研究了评估系统所面临的主要技术问题,并对相关基础技术与理论进行详细介绍。3.设计了移动运营质量分析系统的软件架构、功能模块、以及数据库结构。利用相关基础工具,本论文有效的解决了评估系统所面临的问题,实现了系统的各个功能模块。4.设计实现了基于角色的权限访问控制机制,保证了系统的安全性,进一步完善了系统的功能。本系统按功能结构可分为基础指标评估、综合质量评估、用户体验评估、网络性能指数预警以及安全权限控制。各个评估模块通过专题化的形式给出了运营质量的评估结果。本系统的建成为运营商提供了一个能够全面感知网络评估质量的平台。同时,本系统提供了详细的权限访问控制功能,便于运营商根据实际业务需求进行权限划分。本论文详细介绍了评估系统各个功能的实现技术。平台通过采用分层结构设计,形成了结构清晰的设计架构。不同层次间高内聚低耦合,分工明确,便于系统的开发维护与版本升级。通过在贵州移动网络中心初步的部署与运行测试,实现了论文设计的评估系统,各个评估模块均实现了相应的设计目标。