随着人力资源管理理论与管理实践的不断发展,人力资源管理已由最初的人事档案管理发展成为企业战略决策的合作伙伴。绩效管理作为企业人力资源管理体系的重要组成部分,其思想和方法已被世界上众多的公司所采用,也被国内越来越多的企业家所重视。绩效管理不仅是一种企业管理的手段,而且是企业管理的核心之一,同时也是一种企业管理的文化,它本身有着深刻的管理思想底蕴和丰富的管理实践基础,因而本文对绩效管理的研究,相应的运用了理论与实践紧密结合的研究方法。众多的企业已经把绩效管理作为建立和培育企业核心竞争力的一项重要工作,并且正在和即将通过管理咨询公司或企业内部的人力资源管理部门,建立适合于企业的绩效管理体系并加以实施。提高企业的整体绩效,实现企业的发展战略目标,这是摆在许多企业管理层面前的一项紧迫而重要的任务。本文把绩效管理看成企业人力资源管理系统中的一个相对独立、复杂和不断循环发展的子系统,并以某通信公司为例进行研究。本文首先详细介绍了绩效管理的定位、主要理论及设计原理和实施方法。然后对其绩效管理的现状进行了诊断和分析,找出了公司在绩效管理工作中存在的突出问题。最后,笔者运用绩效管理的设计原理及实施办法,提出了通过塑造积极的绩效文化,有效提升绩效管理技能,理顺与完善绩效管理体系,从而建立高绩效企业文化。