危机管理是现代社会公共管理的一项重要内容,反应了现代人一种理性的生活方式。危机管理这一概念最早出现在医学、军事领域,随着社会经济的不断发展,一些学者将危机管理的理论引入到了经济及企业管理领域,且越来越多的被企业重视。我国的危机管理研究起步较晚,主要集中在企业管理和政府公共事业管理、军事管理三个领域,而对高校的危机管理研究在非典之后才逐步深入。高校作为社会的重要有机组成部分,置身于多元化的社会中,面临复杂的内外环境,同时又是人员高度密集、人才大量聚集的场所,成为了危机易发的高危地区。而目前,每当出现危机事件时,高校往往都是采取“动员多方力量,解决当前危机”的思路,这样做尽管在短期内是有效的,但工作起来被动,人财物成本较高,重堵轻疏,无法从根本上消除危机。因此,如何梳理全新的高校危机管理意识,如何健全高校危机管理体制,如何构建高校危机管理机制,如何充分实现高校危机的预防,干预与实现危害最小化,如何将危机状态尽快恢复稳定,便构成了高校危机管理的新任务。本文从高校危机管理的相关理论入手,通过对危机、危机事件、高校危机事件、高校危机管理等概念的诠释,明确高校危机的特点,对高校危机管理的主要阶段进行分类归纳。利用调查问卷方式研究高校危机管理现状,并根据调查结果进行归因分析,总结高校危机管理的进步和不足。以K大学为样本进行实证研究,提出高校危机管理的对策和建议,并尝试对高校危机管理预案体系进行完善,具有较强的实践意义和指导意义。