20世纪80年代以来，西方各国掀起了新一轮公共行政改革浪潮，创建快捷、有效的新型公共服务体系，成为各国政府不懈追求的目标。2l世纪初中国提出了“服务型政府”建设的新主张，这是我国应对新的国际和国内环境的急剧变化，对新的政府管理模式进行的大胆探索。建设服务型政府成为新一轮政府改革的目标，全国各地掀起了建设服务型政府的热潮。　　 金华市作为浙江中西部的一个中心城市，在“共建大金华，建设浙中城市群”，争取实现浙中崛起新跨越的背景下，拥有大好的发展机遇。抓住机遇，建设服务型政府是金华市政府改革的必然选择。近年来，金华市在建设服务型政府方面进行了许多有益的实践和探索。但是由于目前对服务型政府建设的理论研究并不完善，对地方服务型政府建设的研究更是缺乏，金华市建设服务型政府的方案和建设实践中还存在许多弊端。　　 本文较为系统地总结了服务型政府建设的理论和实践，通过对金华市建设服务型政府过程中取得的成绩、出现的问题及原因进行探讨，提出了以“公民导向”为服务理念、政府流程再造为支撑、完善政府绩效管理为保障、建立“服务—诚信—合作”三位一体的模式为目标的一系列服务型政府建设的对策与建议。