信用在当今社会各领域的作用日益突显,信用体系建立的呼声越来越强烈。2014年,国务院发布的《社会信用体系建设规划纲要(2014—2020年)》标志着中国社会信用体系建设进入了一个新的阶段。作为社会信用体系建设重要组成部分,出入境检验检疫企业信用管理工作可为守信企业提供便利,提高通关效率;对失信企业严加管理,增强监管成效;通过差异化管理手段,促使企业提高信用意识和信用水平。因而,在出入境检验检疫企业信用管理工作实践中不断发现问题、解决问题,持续改进该项工作,既是为社会信用体系建设加砖添瓦,又是为出入境检验检疫事业蓬勃发展增添动力。基于出入境检验检疫企业信用管理工作的重要意义及其不断快速发展的现状,选择出入境检验检疫企业信用管理工作问题研究作为论文的选题。本文采用文献研究、问卷调查、统计分析等研究方法,选取业务量较大、业务范围广的大窑湾出入境检验检疫局作为研究对象,对出入境检验检疫企业信用管理工作进行分析研究。问卷调查对象为出入境检验检疫机构从事企业信用管理的工作人员和被监管企业两类,对两类问卷调查对象分别发放两种不同的问卷,以期发现出入境检验检疫企业信用管理工作中存在的问题。针对工作制度不健全的问题,提出了不断优化信用信息采集条目,完善信用管理激励惩戒制度,丰富信用管理绩效考核指标三项措施;针对配套措施不完善的问题,提出了加强信用管理系统建设,强化信用管理队伍建设,严抓信用管理风险防控三项措施;针对产生效果不理想的问题,提出了定制信用信息公开规划、重视创新信用宣传工作、营造企业自觉守信氛围三项措施。