中国GJ航空公司营销渠道研究

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一、研究目的和意义世界民航发展的大趋势和我国加入WTO的新形势,使得我国民航开放航空运输市场成为必然,我国的民航业面临着前所未有的国际竞争压力。然而,中国民航长期以来在政府的行政保护之下,整体水平和个体实力与外国航空公司相比差距甚远,运力布局分散、企业转化经营机制滞后、内部结构不合理、管理粗放、国内市场竞争无序,尤其客运市场营销渠道极为混乱。笔者认为,提升航空公司客运市场竞争力的一个重要方面,是在对现有客运市场营销渠道进行分析的基础上,探讨并构建以客户为中心的多元化客运分销渠道的策略。基于此,便形成了笔者对航空公司客运分销渠道进行研究的动机。本文通过对当前航空市场的战略环境分析,以渠道理论为依据,以GJ航空公司为例,提出了营销渠道销渠道管理对策,为中国航空公司培育竞争优势、不断成长壮大提供了一系列的策略与措施。二、研究方法和主要内容本文运用资料查阅法、文献分析法、调查研究法和实证分析法等方法,基于对当前航空市场的战略环境分析,以渠道理论为依据,以GJ航空公司为例,提出了营销渠道管理对策,为中国航空公司培育竞争优势、不断成长壮大提供了一系列的策略与措施。本文共分五个部分对“中国航空公司营销渠道管理”这一课题进行了研究。第一章为绪论,主要介绍了本文的研究背景和意义、研究综述、研究方法等。第二章主要分析了航空客运市场营销需求及主要影响因素,首先介绍了国内外航空客运市场营销渠道的现状,概括了航空客运服务市场需求的基本特征,最后分析了影响航空客运市场需求的因素。第三章重点分析了GJ航空公司的竞争能力分析,主要是对GJ航空公司的内外部环境进行了波特五力分析。第四章指出了GJ航空公司营销渠道管理存在的问题:营销渠道结构简单、销售代理市场规范化程度较低、网络营销的缺失。第五章重点提出了GJ航空公司营销渠道管理的对策:建立多元化的航空客运分销渠道构架、健全销售代理渠道、充分网络营销平台的作用,推行电子机票等等。三、论文主要贡献本文通过对GJ航空公司的营销渠道管理的现状及问题分析,重点提出了GJ航空公司营销渠道管理的对策:建立多元化的航空客运营销渠道构架、健全销售代理渠道、建立网络营销平台,推行电子机票等等。希望通过本文的研究,为我国航空公司的发展壮大提供一点理论指导和实践参考意义。四、论文未来的研究方向本文比较全面地分析了GJ航空公司的营销渠道管理的相关问题,并提出相应的对策与建议。但由于论文篇幅所限,有许多尚待研究的问题,如分销渠道管理与人力资源管理如何有效结合、.分销渠道成员如何建立战略伙伴关系、电子机票国际化接轨等等,这都是GJ航空公司以及其它航空公司在今后的发展中应着力解决的问题。
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