我国服装行业经过几十年的快速发展,现如今的服装零售行业已经发生了巨大变化,无论是服装消费主力军还是服装销售模式都已经发生了翻天覆地的变化。为了迎合更加年轻时尚的消费群体,很多服装企业推出了副线品牌,多品牌买手集合店也收到了青睐,网红因其影响力也推出了自有服装品牌,小众、新锐设计师品牌也逐渐进入大众视野,兴起的国潮也带动了本土品牌的强势增长。作为疫情影响下快速复苏的行业,服装领域呈现了一片欣欣向荣的景象。这些都不同程度的冲击着优衣库（中国）现有的市场份额,从数据中就可以看到对优衣库造成的影响,消费者选择越来越多,市场竞争愈加激烈,优衣库（中国）只有及时调整策略,才能从激烈的市场竞争中找到适合自己的突破口。本文以优衣库（中国）为研究对象,通过多年一线从业经验积累和相关资料、文献的阅读整理,对数据材料进行分析提炼,提出优衣库（中国）目前面临产品及定价策略存在一定问题、营销方式有限、经营中带有暧昧政治立场影响消费者对品牌的认可度,并对其现有的优劣势和机会威胁进行分别整理。依托现有市场状况对优衣库（中国）进行STP策略分析,让优衣库（中国）目标细分和市场定位更具有针对性。通过研究分析,根据7Ps营销策略及体验营销等相关理论,本文结合优衣库（中国）实际状况,提出在产品方面将需求进一步细分,每季推出潮流穿搭指南,增加情侣装、亲子装等服饰产品;在价格方面,稳定现有定价策略,避免出现价格大幅波动现象,在基础款式方面以大众消费水平定价,在优质面料等高端产品方面相应提高定价,满足高端消费者需求;渠道方面,丰富线上销售渠道,通过短视频平台、网红直播间进行合作拓展线上渠道,在线下销售渠道深耕下沉市场,逐步向三四线城市拓展;促销方面,充分考虑国内消费者情感需求,借助优衣库新上线的生活馆项目对消费者进行促销活动宣传,丰富会员优惠活动。人员方面,一方面对各渠道员工进行有效管理,展现企业良好的形象,另一方面充分利用好与消费者的互动交流,形成良性沟通机制。有形展示方面,线上部分充分利用好品牌私域和社交媒体平台对品牌及产品的展示作用,线下部分加强门店整体形象管理;过程方面,完善服务流程,从潜在消费者到售后服务体验,进行全方位的控制和管理。