从20世纪70年代开始,伴随着科技的进步、生产力的发展,经济的全球化日益明显,市场竞争越发激烈,市场需求也发生了巨大的变化：产品的生产周期缩短,研发更新加快,产品上市提前期缩短,对压低成本的要求不断增加,产品售后服务要求日趋完善,其主要特征为多品种、小批量、个性化、高时效。因此,传统的刚性系统已经不能适应这种多变的市场需求。企业在有机会把产品销售到全世界的同时,也要面对来自全世界的竞争,只有最佳的、最有优势的企业才能生存下来。企业之间的竞争已经逐渐从企业自身实力的竞争扩大为企业所在供应链整体实力之间的竞争。而在各种企业管理、供应链管理技术都蓬勃发展的今天,仅仅依靠压低成本、规模生产、或者是加强传统的管理来提高竞争力已无明显效果。强调对市场变化做出高效快速的反应、最大程度的满足顾客、提高顾客满意度的现代供应链管理越来越受到人们关注,而柔性逐渐成为衡量供应链绩效的重要指标之一。本文主要从制造型企业的角度出发,首先通过对供应链网络的深入分析,对供应链的脆弱性以及如何降低脆弱性进行了细致的研究。其次在对供应链的环境分析、柔性概念的理解以及供应链脆弱性研究的基础之上,建立了供应链柔性指标体系。其中,将供应链柔性指标分为供应柔性、产品柔性、生产设备柔性、产出柔性、组织结构柔性、资金柔性、信息柔性、风险管理柔性等八个一级指标,并将这些一级指标逐项细化,最终建立一个包括目标层、一级指标以及二级指标在内的多层柔性评价指标体系。最后,以柔性指标体系为基础,通过主成分分析法和模糊关联规则评价法的结合运用,分别对指标体系的定量和定性指标进行评价,利用层次分析法得出一级指标权值,最终将定量和定性度量值进行融合,从而得到供应链柔性度量值。供应链柔性度量结果对企业改进供应链管理、增加供应链柔性具有重要的指导意义。