辅导员SNS网络平台构建研究——以北体传媒系辅导员人人网为例

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当今,以人人网为代表的社交网络(SNS)在大学生群体中受到普遍欢迎。与此同时,随着高校扩招以及高等院校学生工作要求的提升,高校辅导员工作量不断增多,压力渐增,对保持与每个学生交流与沟通,及时掌握学生思想动态越来越力不从心。再加上不断增多的学生心理问题,网络中反动言论的传播等,这些都给辅导员履行教育管理职责带来了巨大挑战。新的形势迫切需要高校辅导员高效地开展教育管理工作。有鉴于此,本研究以北京体育大学体育传媒系2009级辅导员人人网平台——“泊含信息”的构建为例,通过文献资料法、问卷调查法、数据统计法、逻辑分析法以及访谈法研究讨论“泊含信息”构建前后的情况,试图探讨辅导员利用人人网平台开展学生教育管理工作的规律,为高校辅导员使用社交网络履行职责提供借鉴。  在阅读文献并对SNS网络和人人网概念、历史、现状以及功能进行梳理后,本研究结合辅导员工作职责、辅导员工作网络平台概念,对人人网适用于辅导员工作的特点以及辅导员人人网平台的意义和潜在问题进行了分析与总结。在理论分析和访谈基础上,本研究从关系信息传播,圈子内部人际传播理性化,内部联系加强,公共空间形成,传播效果以及平等交流这六个维度上对实验平台“泊含信息”进行问卷调查,对实验结果进行统计,对照构建后的评价、访谈以及典型案例进行分析研究。本研究认为:辅导员人人网圈子具有自我构建能力;构建辅导员人人网平台应以不断增强辅导员意见领袖地位为主要目的,以内容构建为核心;构建辅导员人人网平台有利于辅导员履行教育管理职责;添加目标人群有利于形成全员育人的人人网圈子;在构建过程中,辅导员应主动接受职能部门及院系监督和指导,并避免对人人网的过分依赖。
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