中国被誉为是世界的“制造工厂”。出口制造业是中国目前的一大支柱产业,为超过一亿人提供工作机会。然而随着近年来国内劳工成本上涨、土地成本上涨、各种原材料的价格攀升,出口制造业成本急剧增加,尤其是劳工成本上涨最严重,国内一度出现“用工荒”便是最好的例证。如何在原材料全面涨价的大环境中实现制造业升级,如何能有效的留住人才、降低员工流失率、提升员工满意度也成为目前出口制造业最关心的议题之一。提高工资标准,不失为一种留住人才的方法。然而中国的制造业存在低技术含量,低利润空间的问题,一直被全世界制造业边缘化。仅仅靠大幅提升员工薪资,不仅为公司带来沉重的成本压力,而且不一定会带来企业绩效的提升。在薪酬不变的情况下,怎样才能留住人才?半个世纪以来,许多学者致力于对组织支持的研究。组织支持就是员工感受到的来自工作单位对自己的认可、肯定和支持。比如组织对自己工作成绩的表扬,组织对自己家庭事务给予帮助等。根据目前研究,组织支持主要分为三方面：公司支持、领导支持和同事支持。如果高薪、高福利属于外部激励方法,利用外部刺激提升员工工作积极性,组织支持则属于内部激励,会让员工从内心深处产生想要努力工作的动力,从而提升员工的忠诚度。根据员工留在公司的动机不同,员工忠诚度也分为三层次：情感承诺、规范承诺和继续承诺。情感承诺是指员工心甘情愿留在公司,和公司荣辱与共,把自己定义为公司一分子的心理状态,为最高忠诚级别；规范承诺指员工感到自己有义务、有责任对公司负责,不会轻易离开公司；和前两者不同,继续承诺是指员工离开现有公司的成本太高,所以暂时选择留下的心理状态。心理状态不同的员工,他们的工作努力程度和绩效表现一定是不尽相同的。本文以青岛三泰源贸易公司为研究对象,旨在发掘：1、组织支持与员工忠诚度的关系。哪种组织支持最容易被员工感知到,他们分别是怎样影响员工的忠诚度。2、身为公司管理者,怎样才能给员工更多的组织支持,让他们感受到来自团队的肯定,从而提升员工忠诚度,降低离职率。通过分发问卷,对372份有效问卷的研究分析发现：1、提升员工忠诚度的主要方法是提升公司支持和领导支持。当员工在一个被激励、被认可的工作环境中时,他们更容易对公司产生情感承诺,成长为公司的“资深骨干”员工,为公司产生更多效益；2、有效的激励训练可以提升员工满意度,从而带动绩效提升；3、建立积极正向,“以人为本”的企业文化是留住人才的有效方法。