PICC保定分公司员工绩效考核方案设计与优化

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伴随着经济全球化的不断发展,市场经济体制的逐步完善以及金融保险改革的日益深化,尤其是保险业在上世纪80年代实施分业经营以来,保险市场各主体所面临的市场环境、运营模式、管理方法以及内、外部竞争压力日趋加大,同时随着社会和群众对保险服务的要求越来愈高,保险行业暴露的各种问题越来越多,如阴阳单、理赔难、买卖单等行为,各保险主体尤其是财产险公司纷纷通过内部改革,不断强化内部管控,增强内生增长机制和新的发展格局,以期形成更加强大的核心竞争优势,更好的适应复杂多变的市场变化,更好的满足社会保险需求。而在此过程中,以人为本的理念日益深化,人是第一要素,是第一生产力的观念逐渐深入人心,对于财险公司而言,盘活人力资源,做好人力资源管理则是打造核心竞争力的有效手段和重要环节。而人力资源管理作用得到充分发挥的一个重要保障,则是对人的绩效考核,这也是人力资源管理的核心和灵魂。作为现代化财产保险公司的PICC,如何在地市级分支机构层面建立一套适应发展需求、适应社会需求的员工绩效考核体系,并通过合理的绩效考核,激发人员活力,促进业务稳步增长,提升和巩固既有的市场竞争优势,进一步适应日新月异的竞争变化,不断提升社会满意度水平,为公司持续、稳定、健康发展创造最大的效益,仍是一个值得研究的课题。本文以中国人民财产保险股份有限公司保定市分公司(以下简称:PICC保定分公司)为实例,结合其当前的员工绩效考核方式,通过资料搜集、访谈调查、深入分析等方法,剖析该单位绩效考核工作现状,并深入分析其绩效考核存在的主要问题,挖掘其深层次原因。以此为基础,结合绩效考核常用的考核方法与工具和绩效考核的基本思想理念,在完善现有考核方案的基础上,进一步改善员工绩效考核的方式、原则、思路、架构及流程。改进后的绩效考核方案具有更加明确的职责划分及考核标准,能够有效激励员工的内在动力、提高主动工作积极性。通过绩效考核作用发挥实现员工自我激励、自我整改不断提升立足岗位增强自身业绩的目的,从而提高保险企业地市级分支机构内部管理工作的有效性,为PICC保定分公司各项业务平稳快速发展保驾护航。同时,也希望通过对PICC地市级分支机构绩效考核方案的研究,总结出绩效考核的实践意义,并对行业内绩效考核体系的完善提供有益的参考。
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