【摘 要】
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我国国民经济在严峻复杂的国际环境和全球新冠肺炎疫情暴发等多重考验下,稳中求进,持续恢复发展。酒店业作为旅游住宿业中的重要组成部分受到外部环境的重大变化产生严重影响。部分国际航班熔断,导致国际旅客数量锐减;国内防疫政策要求减少非必要的差旅和会议聚集,市中心高规格会议会展中心也加入酒店业的会议竞争,致使国内散客和会议数量骤减;近年来不断有新开业的同级酒店加入市场,市场已然过度饱和供过于求。沈阳S酒店自
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我国国民经济在严峻复杂的国际环境和全球新冠肺炎疫情暴发等多重考验下,稳中求进,持续恢复发展。酒店业作为旅游住宿业中的重要组成部分受到外部环境的重大变化产生严重影响。部分国际航班熔断,导致国际旅客数量锐减;国内防疫政策要求减少非必要的差旅和会议聚集,市中心高规格会议会展中心也加入酒店业的会议竞争,致使国内散客和会议数量骤减;近年来不断有新开业的同级酒店加入市场,市场已然过度饱和供过于求。沈阳S酒店自2013年开业以来,虽然在沈阳酒店市场中占有着一席之地,但所处环境竞争日益激烈,酒店如何在此市场环境中生存下去,成为沈阳S酒店必须要面对的问题。本文采用案例方法。案例正文中,首先介绍了沈阳S酒店的基本情况,接着介绍了酒店营销现状,然后介绍了酒店营销面临的社会背景,其中包括行业情况、竞争对手情况和顾客需求特征,这些背景因素导致酒店的营销策略出现了问题。通过对营销困境进行描述将问题聚焦在酒店会议营销所面临的困境上,并从三个方面的不同角度提出问题。在案例分析中,首先介绍了理论依据,然后分析出案例酒店问题产生的根本原因和底层逻辑。最后,在解决方案设计中提出了符合时代特征,具体而切实可行的问题解决思路。通过对沈阳S酒店的营销策略案例研究,分析出该酒店营销所存在的问题,并提出解决建议,希望本文对沈阳S酒店的营销策略优化有所帮助和实际意义,对于酒店业面临类似问题的其他酒店也具有一定参考价值。
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