新生代员工心理资本、工作绩效与离职倾向关系研究

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新生代员工成长在经济发展迅速、竞争激烈、价值观多元、文化传播多渠道的大环境下,独特的成长环境造就了他们心理状态不稳定、调节能力差、自我意识显著等特点。新生代员工特殊的心理状况会影响其自身和组织的发展。如何有效地管理新生代员工的心理资本已经成为现代人力资源管理亟需解决的问题。本研究以社会交换理论和资源保存理论为基础,对新生代员工的心理资本和工作绩效、离职倾向之间的关系进行探讨,并提出研究假设和研究模型。基于330份新生代员工的调查数据,运用SPSS软件对数据进行分析以及假设检验。得出的结论如下:(1)新生代员工的心理资本、工作绩效与离职倾向在年龄、学历、工作年限、职位层次上存在不同程度差异。(2)新生代员工的心理资本对离职倾向有显著的负向影响。其中希望、坚韧性、乐观对离职倾向有显著的负向影响,自我效能对离职倾向没有显著影响。(3)新生代员工的心理资本对工作绩效有显著的正向影响。其中心理资本对任务绩效有显著正向影响,希望、坚韧性、乐观对任务绩效有显著的正向影响,自我效能对任务绩效没有显著影响。心理资本对关系绩效有显著正向影响,坚韧性与乐观对关系绩效有显著正向影响,自我效能与希望对关系绩效没有显著影响。(4)新生代员工的工作绩效对离职倾向有显著负向影响,其中任务绩效与关系绩效对离职倾向都有显著的负向影响。(5)新生代员工的工作绩效在心理资本与离职倾向的之间起到部分中介效应。其中任务绩效与关系绩效都对心理资本与离职倾向的关系有部分中介效应。根据实证分析结果,本研究基于心理资本视角,为新生代员工提出职业发展建议,同时也为企业对新生代员工的高效管理提出建议。旨在通过新生代员工心理资本的提高,进而提升新生代员工的职业素质,提高新生代员工工作效率,降低新生代员工的离职率,从而实现新生代员工与企业的双赢。
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