【摘 要】
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近年来,短视频市场呈现高增长态势,图书类视频在抖音、快手等短视频平台已成为成熟的细分领域。2020年1月6日,月活跃用户超过12亿的微信APP推出内置短视频产品视频号,本着“记录真实生活”的标语,吸引了大量企业与个人进驻,短短两年月活跃用户超过4亿。视频号2周年生日的时候,策划团队为它划定了“原子化的基础内容组件”的定位,意味着视频号可以与微信生态中的公众号、小程序等产品组合打通,这为图书类视频创
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近年来,短视频市场呈现高增长态势,图书类视频在抖音、快手等短视频平台已成为成熟的细分领域。2020年1月6日,月活跃用户超过12亿的微信APP推出内置短视频产品视频号,本着“记录真实生活”的标语,吸引了大量企业与个人进驻,短短两年月活跃用户超过4亿。视频号2周年生日的时候,策划团队为它划定了“原子化的基础内容组件”的定位,意味着视频号可以与微信生态中的公众号、小程序等产品组合打通,这为图书类视频创作者带来了机遇。对于图书类视频号创作者来说,如何提高现有用户的持续使用和开拓更多潜在用户的持续使用是他们需要解决的问题。本研究以信息系统持续使用模型（ECM-ISC）作为理论基础,在梳理文献和访谈之后,引入感知价值相关变量和社会影响变量,构建了图书类视频号持续使用意愿的模型。以图书类视频号用户为调研对象进行问卷发放和数据分析,探索图书类视频号用户持续使用意愿的影响因素。模型检验的结果表明,本文提出的12个假设得到了验证,图书类视频号用户的期望确认、感知有用性、感知质量价值、感知情感价值均对提高满意度和增强图书类视频号持续使用意愿有显著的正向影响,社会影响也对图书类视频号用户持续使用意愿有显著的正向影响。结合实证分析所得结论与问卷填空题收集到的反馈,本文就提高图书类视频号用户持续使用意愿方面提出了以下建议:明确风格定位,深耕垂直内容;打造专属符号,强化情感联结;构建私域流量,联动引流传播;注重用户需求,提供精细化服务。
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