我国经济进入高质量发展阶段,社会主要矛盾从之前人民日益增长的物质文化需要与落后的社会生产之间的矛盾,转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡、不充分的发展之间的矛盾。在坚持走中国特色社会主义道路,提升国家治理体系和治理能力现代化的同时,社区日益成为居民与政府间不可或缺的纽带,越来越多的人开始关注社区公共服务工作标准化水平。伴随着社区的服务性能日益凸显,其衍生的一系列问题同样值得关注:人们对社区公共服务重视度逐渐加强,各地区之间社区公共服务工作标准化发展不均衡,各社区之间的资源存在较大的差异、建立健全公共服务标准化体系等诸多问题亟待解决。通过对呼和浩特市回民区G街道社区工作人员的访谈,本文针对公共服务标准化工作制度体系建设、工作培训、工作人员相互沟通、服务环境等方面存在的一些问题进行分析与梳理。研究发现,当前社区标准化工作主要存在标准化建设节律不齐、标准化工作落实存在差异、工作监督不到位、反馈不及时、服务软硬件支撑不全面等问题。在深入剖析其形成原因和借鉴国内外相关经验的基础上,本文进一步提出了加快推进社区标准化工作制度体系建立、提升人才队伍的标准化建设、构建有效的标准化工作监督、反馈制度等对策建议。期望能对提高呼和浩特市社区现有的公共服务标准化工作有所助力,加快推动服务型社区服务能力和水平的提升。