当今世界的全球化发展使跨文化交流的迫切性和必要性日益显现。英语作为国际通用语言在人们的交流中发挥着越来越重要的作用。但是，在跨文化交流中，来自不同文化的人们即使持同一种语言(如英语)，却由于各种原因经常无法正常交流。跨文化交际能力(Widdowson，1989)包括语言能力和语用能力。语言能力包括语音、词汇和语法能力，语用能力是指根据特定的语境恰当使用语言形式的能力。研究表明：当今中国大学生的语用能力明显落后于他们的语言能力。中国英语教师对学生的语言能力较为重视，却忽略了对他们语用能力的培养。以至于虽然学生积累了许多单词，掌握了足够的语法知识，考试分数也很高，却在实际交流中常因听不懂或不会表达而感到不知所措。而老师们却将此归因于学生语言知识的缺乏。而事实上，语用失误才是造成该现象的根本原因。本研究旨在调查中国学生在日常交往中如：问候、称呼、赞扬、拒绝、道歉、感谢等言语行为方面的语用能力和社会语用能力，并对语用能力教学做出反思。作者随机选择了太原理工大学英语专业和非英语专业的一、二、三年级共十二个自然班进行语用能力的测试。数据经过SPSS统计处理后显示学生在答卷中语用失误频频出现，而且无论是英语专业还是非英语专业的学生，其整体语用能力都不高。语用失误会让人们在跨文化交流中产生误解甚至是反感情绪，从而会导致交流失败或人际关系紧张。因此，本文除对语用能力的现状进行调查，还对语用失误的原因进行了剖析，最终得出语用差异、教学不当及外语学习方法中的负迁移是导致语用失误产生的结论。同时，也让我们意识到培养学生语用能力的重要性和紧迫感。所以，在对语用失误原因分析的基础上，本文提出了培养学生语用能力的实用建议，如在教学中对学生进行语用原理的显性教学及强化正迁移等，这些都为英语教师提供了积极参考，从而使他们在营造人文语言环境中，由原来的单一语言教学转向旨在提高学生语用能力的交际教学。总之，要使学习者能够在跨文化交际中有效交流，就要在教学中帮助学习者识别并尽量减少语用失误，以有效提高他们的语用能力。英语学习的任务就是要获得在实际交流中能够有效交流的能力，而不是学习语言形式本身。