伴随人类社会的进步,也是世界经济一体化进程的深入,金融分业模式正悄然发生着变化。2020年金融监管各部门共同发布了资产业务管理新规,新规明确,银行理财要突破刚性兑付、向净值化转变的要求。传统形式的银行储蓄、理财产品已经无法适应客户资产配置向多样化转变的需求。与此同时,互联网金融一路高歌猛进,不断抢占市场资源。银行传统业务不再具有优势,转型迫在眉睫。2021年“十四五”规划正式启动,标志着我国进入发展新阶段。在此期间,银行业、保险公司的变革举措,既是为应对市场新经济发展布局做出的必然选择,也是为了抓住自身发展的重大战略机会。响应服务“双循环”的新发展格局、服务国家治理体系和治理能力现代化的号召,银行在服务实体经济,高质量发展,改革创新,打造客户、产品、服务三大体系等方面制定战略部署,发挥市场优势,争做新时代金融业发展的先行者。新形势下对保险业也提出了新的、更高的要求。保险业发展模式要由外延式向内涵式转变,市场体系趋向完善,最终达到参与主体多样化、市场竞争规范有序。银行、保险公司要联合研发银保产品、开拓营销渠道和服务领域,不断提升服务质效,加快协同发展。如何应对新形势下国内、国际竞争,抢抓机遇,实现新发展,是银行与保险所面临的共同课题。本文结合作者多年的金融业从业经历,以G银行作为研究对象,通过PEST模型对G银行当前的银保协同业务所存在的问题进行总结,并就成因加以分析,结合相关营销学理论为G银行的银保协同业务的营销策略提出优化建议。希望可以对G银行银保业务发展起一定推动作用。首先,介绍了本文研究的背景和意义以及国内外的研究现状,从银保协同业务的起源与内涵出发,阐述银行保险与银保协同的区别,简述了银保协同业务的发展史及发展动因,分析银保协同业务的模式和服务营销理论的运用,为全文提供理论基础。其次,通过对宏观和微观环境及客户需求特点的分析,结合实际数据详细分析G银行银保协同业务服务营销现状及存在的问题,并对存在问题的成因进行分析,为后续优化建议提供依据。从细分目标市场;加快产品研发,分类营销;调整资源分配,加大维护费用投入;创新银保合作模式;丰富促销模式;树立企业形象,完善职业通道;加强银保联动,完善有形化展示;推动数字化转型七个方面提出策略优化。最后对论文进行总结,同时对该业务的发展趋势进行展望。