《管子》的管理心理学思想体系探论

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《管子》成书于战国时期,有经邦治国的百科全书之称,相传是春秋时期齐国名相管仲所撰,实系信奉管仲思想的齐国学者们托名管仲所作的论文集,共二十四卷。它不是一人一时之作,它是汇集了从春秋到秦汉各家学说的一部论文集。《管子》由于其成书背景的复杂性,导致了其内容的包罗万象和博大精深,《管子》不但包含了道、法、儒、阴阳等各名家的思想,更是有政治、经济、军事、哲学、伦理、自然科学等诸多领域的精深研究。目前《管子》研究主要有两种思路:一种是分类研究,一种是整体性研究。本文在综合前人分类研究成果的基础上,尝试从整体性的角度来解读《管子》,突出对它的管理心理学思想体系的探论。本文的主体由六部分构成,分别是《管子》中的人性论、激励机制、态度管理、信息管理、领导心理以及群体和人际管理。趋利避害是《管子》的人性论主张。它的论述逻辑是人性源于需要的驱动,从人的“四欲四恶”开始到需要的权重逐层展开。文中还对人性的非善恶和综合性进行了评价,其对社会管理的基础性地位也有所涉及。“令顺民心”是《管子》激励思想提出的前提。它主张通过多途径的激励机制(赏罚并用的物质激励、举贤尚功的认同激励、劳酬相符的公平激励,爱民利民的情感激励、依法治国的制度激励、注重教化的精神激励、人与天调的和谐激励)来实现其“予之为取”的激励目的。《管子》注重对态度的管理,特别是对士农工商四业及其从业者的“基石”态度,让人印象深刻。另外,对“财”的权变态度使其即重视财之于国家建设的重要地位,又注重其对臣民的激励作用和对邻国的外交价值。它还提出通过合理的“足欲去恶”、教化宣传、群体规范的制定等措施来改变民众对统治阶级及其政令的态度,利于统治管理。《管子》的信息管理主要体现在其军事信息和民情民意信息的管理上。“贵轻重,慎权衡”的军事思想使其特别重视敌我双方的信息管理,如军事力量、战时战况等。在获取民情民意的信息方面,它提出了一系列的制度,如上访制的实现、“啧室之议”制的成文、“设象以为民纪”、地方官员正月复事制度等。另外,它还论述了获取信息的方式方法,如问卷、“天子巡狩”、军队管理信息系统的建立等。在领导心理论上,《管子》认为“圣明”可以概括君主的领导素质,其具体含义包括德高至仁、正言直行、节欲尚俭等。在君主专制主义的领导体制下领导者的权力需要与威信需要也是其论述的主要内容。在群体关系管理论上,《管子》以君臣关系为基点,主张通过加强个人素质建设、强化官员廉政作风建设、遵守群体人际道德要求等途径来改善群体人际关系。
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