【摘 要】
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近年来,随着社会经济的快速发展、人们生活水平的不断提高,人民的富裕程度也逐年升高,我国高净值人群开始逐年递增,高净值人群的可投资资产也随之增长,中国财富管理行业带来了新的机会。私人银行客户具有识别度高、客户黏性强、品牌价值高等明显特点,能够为银行零售转型提供有力的突破口,有望成为未来银行零售业务发展的创新点。随着我国金融体制的改革和不断完善,私人银行业务将成为金融机构提高自身竞争力和获利能力的重要
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近年来,随着社会经济的快速发展、人们生活水平的不断提高,人民的富裕程度也逐年升高,我国高净值人群开始逐年递增,高净值人群的可投资资产也随之增长,中国财富管理行业带来了新的机会。私人银行客户具有识别度高、客户黏性强、品牌价值高等明显特点,能够为银行零售转型提供有力的突破口,有望成为未来银行零售业务发展的创新点。随着我国金融体制的改革和不断完善,私人银行业务将成为金融机构提高自身竞争力和获利能力的重要途径。ZY银行是河南省唯一一家省级法人银行,成立于2014年12月,由河南省内13家城市商业银行合并重组而成。其中财私业务部分管全行私人银行业务,致力于打造成为中原地区最具影响力的私人银行。主要负责高净值人群的营销拓展、产品创设、综合金融与非金融服务。在业务开展一年半的时间里,取得了较好的成绩,但也存在一定的问题。本文选取ZY银行私人银行业务为研究对象,介绍了ZY银行的私人银行业务发展背景及历程,且在私人银行业绩增长、产品销售、客户分层管理方面取得的成绩。深入探讨了当今经济环境下,ZY银行私人银行业务发展中,在私行品牌、客户服务、产品体系、营销策略、业务风险等方面存在的问题及原因。通过借鉴平安银行、北京银行、江苏银行的发展经验,提出从打造私行专属品牌、健全员工培养和激励机制、提供专业化差异化产品与服务、创新营销方式、加强内部管理和风险防控等方面为ZY银行私人银行业务发展提供建设性意见,促进ZY银行私人银行业务高质量发展,也为其他地方性商业银行私人银行业务发展提供参考。
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