基于中国传统文化的家族企业信任扩展研究

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家族企业信任问题始终存在于家族企业创立、成长发展过程中,目前已引起国内外专家学者的广泛关注。家族内部信任、关系是华人家族企业的基本逻辑。从经济社会学的角度来看,特殊主义的人际关系模式和家族主义价值观则是家族信任的基础。家族信任在中国家族企业创立发展的初期具有积极促进的作用,但伴随着家族企业规模的不断扩大,仅仅依靠基于血缘关系的家族信任是不能满足企业发展需要的,家族企业发展的关键就是要将家族信任扩展为社会信任。中国传统文化,通过教育和模仿,代代传承了几千年,影响着中国人的知识、价值以及其它行为因素。而从这个最深厚的文化层次中流传至今“家”的概念是中国人行为的核心。受传统儒家思想的影响,中国是一个以家庭为中心的社会,家庭内部的人际关系是私人之间最为重要的关系。中国人对家庭的高度认同感,大大淡化了对组织和社会的认同,造成了中国人对家族的过度依赖。在中国社会中,人们对陌生的外人比对待家族内部成员更容易给予不公平的待遇,人们不鼓励对非家族成员或是其它组织来承担责任和分享权力,因而无法避免地导致了一种低信任度的社会结构的出现。家族成员在家族企业内部得到高度的信任,在创业初期为家族企业的发展壮大做出了积极的贡献,但当家族企业发展到一定规模时,这种对家族内部人员的信任而对非家族成员员的不信任,恰恰阻碍了家族企业的进一步发展。本文基于中国传统文化对家族企业信任关系扩展进行了深入的研究,提出了家族企业信任关系扩展模型并进行分析,最后根据分析结果提出了家族企业信任关系扩展的路径。
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