绩效管理是企业普遍面临的一个难题。特别是对于国有上市公司而言，在绩效考核上面临困境，一方面，要受到政府、上级主管部门在主营业务范围、投资权限、用工以及工资总额、社会责任等方面的控制，又面临在业绩增长、企业稳定、市场竞争等方面的压力，在绩效管理上多处于被动应付的局面，带来的直接后果是国有企业经营效率较差，社会形象受到抨击，竞争能力降低。在复杂多变的内外环境下，建立一套立足企业战略发展、兼顾多维度衡量指标、适应性及操作性强的绩效考核体系是企业实现有效管理的有力保障。　　本文以某国有多元化信息服务企业XTF公司为例，分析其绩效考核体系的现状及存在问题，结合XTF公司目前的实际情况，基于平衡计分卡理论，从财务、客户、内部流程、学习成长四个维度完善了其对下属单位的业绩考核，并运用该方法推进了对经营单元及员工的绩效考核。新考核体系对该公司推进创新转型、提升管理水平、改善经营业绩方面发挥了积极作用。最后，在对本文研究进行总结基础上，对平衡计分卡下一步的应用和研究进行了展望。