基于成就需要理论的人事考试管理人员激励问题研究

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人事考试是我国人才选拔的重要手段。作为管理的主体,人事考试管理人员的工作积极性制约着人事考试事业的发展。目前,人事考试管理人员的行为激励是亟需解决的问题。本文基于成就需要理论,运用问卷调查法,针对西安市183名人事考试管理人员对目前激励措施的满意度进行调查,统计结果发现,亲和需要方面,不同类别人员满意度均不存在显著差异(ps>0.05);权力需要方面,不同性别(p=0.001)、不同年龄(p=0.033)、不同工作年限(p=0.041)、不同岗位的人员(p=0.022)满意度存在显著差异(ps<0.05),其中,男性满意度高于女性,40岁以上者满意度高于30-39岁,工作11年以上者满意度高于工作5年以内的,综合类岗位满意度高于考务类和其他类岗位;成就需要方面,不同性别(p=0.005)、不同年龄(p=0.020)、不同工作年限的人员(p=0.049)满意度存在显著差异(ps<0.05),其中,男性满意度高于女性,20-29岁者满意度高于30岁以上者,工作5年以内者满意度高于工作11年以上者。基于研究结果,分析了目前人事考试管理人员激励存在的问题。在亲和需要方面,没有形成人事考试特色的价值理念;在权力需要方面,人事考试机构缺乏独立性,考试管理人员晋升空间不足,参与单位管理不足;在成就需要方面,激励手段忽视了不同考试管理人员的成就差异性,缺乏专业化考试队伍,人事考试管理人员缺乏职业规划。针对存在的问题,本文从成就需要理论的三个维度初步提出了相应的对策和发展建议。旨在通过采取一系列激励措施,使人事考试管理人员找准自我定位,激发内在动力,提高工作积极性和创造力,为今后人事考试队伍整体素质和团队活力提升以及考试事业稳定长效发展提供参考。
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