现今先进的数字化工具和强大的网络系统,使我们可以容易地获得信息、共享信息和处理信息。实现办公自动化(Office Automation ,OA)成为了众多企业、政府部门提高工作效率的首选目标。工作流(WorkFlow)技术业已成为新一代办公系统的新宠,基于工作流的OA系统可以帮助实现各部门、企业之间的协作,便捷的进行信息收集与处理、流动与共享,实现科学决策。文章首先研究了工作流技术在OA系统中的应用。工作流技术是工作流管理系统中的核心技术,也是提高工作效率和生产率的关键技术。因此,文章讨论了工作流的体系结构、工作流管理系统和工作流的设计。在工作流设计中,具体讨论了工作流的参考模型、过程定义、应用程序、组织目录、归档和审计等模块的设计过程。文章接着讨论了以LotusNotes作为平台来实现OA系统的核心技术。基于工作流技术的OA开发平台LotusNotes是目前市场上最成熟的办公自动化开发平台,它是事实上办公自动化开发平台的工业标准。系统设计重点包括工作流设计和安全性设计。在安全性设计中,LotusNotes系统提供了九层安全模型,每一层设计都有独立的访问权限。文章分别对每一层进行安全性设计,然后进行不同层的组合,最终达到保护系统和用户安全的目的。最后,文章给出一个基于工作流的OA实例,分析了该系统设计,并介绍了部份功能的实现方法。