进入21世纪,计算机应用越来越广泛,产品数据管理(简称PDM)和工作流管理技术也逐渐被许多企业所应用,计算机辅助设计与制造技术在企业中也被推广开来。PDM技术的实施打破了传统的制造业管理方法,解决了许多企业所谓的“信息孤岛”的问题。工作流管理是PDM的重要组成模块之一,也是企业管理的重要研究内容之一。本文是以北京重型电机厂(以下简称“北重”)开发的PDM系统为背景,结合了PDM系统的体系结构,对工作流管理系统进行了系统深入地研究,创建了工作流管理系统的体系结构。本文的研究内容包括以下几个方面:(1)对工作流程定义进行了概述,对工作流管理的体系结构和工作流管理参考模型进行了深入的分析;(2)对北重进行了调研,重点分析了北重所存在的一些具体问题,在北重PDM体系结构的基础上提出了北重PDM系统之工作流管理系统的体系结构;在此基础上,开发了工作流管理系统的基本构架结构,实现了工作流程的定义、任务管理以及权限的管理;(3)针对工作流在应用过程的实际需要,研究了用户信息交流的工具——邮件系统,并开发了邮件管理系统,实现邮件的收取和发送。本课题的开发是以VB.NET作为前台开发工具,以SQL Server 2000作为数据库系统开发的工具,在邮件系统的开发中,涉及了网络技术方面SMTP协议和POP3协议。作为PDM系统之一的重要模块——工作流管理系统系统的开发使PDM的使用具有更大的实用意义,给企业管理带来了巨大的方便。