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中国加入WTO之后,中国医药市场已经成为国际性的竞争市场。医药企业的竞争核心是产品研发和市场销售,而产品的竞争最终还是人才的竞争。中国医药企业面临的最大问题是人才流失。因此,如何留住现有人才,吸引更多人才,是医药企业人力资源管理的重大问题。 本文集中讨论了在目前中国医药企业中(包括合资企业、国有企业、民营企业),药品销售的终端——知识型医药代表的流失问题,主要从企业的绩效考核体系、薪酬制度、企业文化建设、培训体系方面做了原因分析。民营医药企业和国有医药企业绩效考核忽视软性指标,而合资企业的软性指标有失公允,考核过程缺乏指导与沟通,同时考核结果反馈不及时。薪酬制度方面,民营医药企业忽视知识型医药代表的基本生存需求,国有医药企业薪酬缺乏竞争力,合资医药企业薪酬与考核存在一定程度的脱钩。企业文化建设走入误区。民营企业与国有企业缺乏本企业特色文化,合资企业文化忽略针对性。培训机制方面,国有企业把培训视为“鸡肋”,合资企业企业没有将培训与员工职业生涯联系起来,而民营企业几乎没有培训机制。通过深入的原因分析,可以知道知识型医药代表流失的根本原因是目前中国医药企业缺乏一套有效的激励体系。本文针对以上四个方面的分析,构建有效的医药企业激励体系。希望能够给国内医药企业一些启示。