高中生的平均年龄在15岁至18岁之间，处于青年期的前段，是一个充满生机、活力，又充满矛盾、困惑的时期。这个时期学生在生理和心理上接近或开始成熟，其认识水平、情感体验和自我调控能力都有了飞速的发展。高中阶段是学生身心矛盾较多、情绪较不稳定的时期。面临升学和择业的压力，高中生的不良情绪有不同于其他阶段的特点。高中生的这些特点易使他们在课堂中产生各种问题行为，具体表现也有别于小学生和初中生。新课程背景下，课堂管理目标、方式和手段都发生了很大的转变。要求由关注问题转向关注生长，由强迫控制转向民主交流，由外部惩罚转向内部激励，真正体现师生间的平等对话，在课堂上给予学生更多的人文关怀。高中生课堂问题行为是课堂教学中十分常见的问题，如果关注不够或处理不好，不仅会引起师生间的冲突和课堂纪律问题，干扰课堂教学活动的正常进行，而且还会影响学生身心健康的发展。因此，要营造一个人文的课堂教学环境，改善师生双方的课堂生活质量就必须尽量减少课堂问题行为。为了解高中生课堂问题行为的现状，提出有效的应对策略，本研究选取了西安市三所高中的259名学生和62名教师作为研究对象，采取了文献、问卷、访谈等方法，对高中阶段学生课堂问题行为的表现、产生的原因、教师的应对方式进行了调查和分析。具体调查结果如下：1．高中生外显性问题行为具有普遍性；2．高中生内隐性问题行为具有严重性；3．高中生课堂问题行为具有年级差异性；4．高中生课堂问题行为产生的原因比较复杂，是学生、教师行为、学校环境、家庭和社会因素综合影响的结果。5．教师主要采取课后处理和停课说教两种应对方式；6．教师处理方式既有积极应对又有消极应对。本研究结合新课程背景下课堂管理的理念，主要从预防问题行为、塑造积极行为和调控问题行为三方面来提出有效的应对策略。