电子商务作为现代服务业中的重要产业,有“朝阳产业、绿色产业”之称,具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。易观国际最新发布的B2C电子商务报告显示,2010年中国B2C网上零售市场规模突破1000亿元大关,达到1040亿元,环比增长373%。而到2013年,这一数字将达到6500亿元。从1999年开始至今,中国电子商务B2C市场已经历了11年的发展历程,从整个产业的发展周期来看,2011年整个B2C市场将步入成熟期。2011年B2C企业间的竞争将全面升级,价格战作为产业初级阶段的核心竞争模式,在2011年将依旧是B2C市场的常态。不过,随着差异化服务、产品竞争将成为厂商竞争的新模式。2011年将是B2C市场多竞争模式混杂的一个阶段,竞争将全面升级,一些缺乏竞争力的企业可能会被淘汰出局。有鉴于此,作者以总结分析b2c型电子商务网站现状为起点,了解不同发展阶段的电子商务网站的现状,剖析电子商务网站规模与盈利之间的关系,探索提高电子商务网站盈利的有效途径,并从加强采购管理创新、进一步完善物流建设和提出针对网络营销相关策略三个角度提出自己的建议。文章的主要内容可分为六大部分：第一章：导论。本章从阐述论文研究背景、目的和意义的角度入手,指出全文的研究所在,。我国电子商务投资市场将在未来三年迎来新一轮的发展高潮并且将迎来我国电子商务投资规模持续增长和爆发的时期。这是由于一方面,2007年国家“十一五”电子商务发展规划的颁布标志着政府推动电子商务的总体布局已经形成；另一方面,电子商务在企业的应用成效以及对经济、社会发展的推动作用也日益明显。同时也说明了论文的研究思路和研究方法,概括了论文的主要内容,总结了研究的创新和不足之处。带着如何提高BTOC型商务网站盈利的这个疑问,本文将沿着提出问题—分析问题—解决问题的思路,立足于分析我国该类型网站的发展和盈利现状,探究巨额销售规模下绝大多数网站不能盈亏平衡的原因,并结合实践中的鲜活案例,在广泛吸收借鉴各方经验的基础上,提出提高电子商务网站的有效途径,以其为电子商务的发展推波助力。第二章：中国网络2010年零售发展现状及产业规模状况。简单介绍了中国电子商务行业近三年来发展迅速。2010年电商发展呈现出诸多亮点,比如由麦考林、当当网的成功上市引发的第一波B2C上市浪潮、大型传统渠道商、制造商乃至央企的电子商务化进程加速、B2C的百货化和平台化等等。从网络零售市场行业特征、网络零售市场交易规模、网络零售企业市场占有率、电子商务服务企业区域分布情况以及2010年电子商务发展特征及趋势监测4个方面整体描述该细分市场的状况。第三章：2010年,中国电子商务已经进入大规模发展、应用和运营的阶段,未来5-10年将继续高速发展并有望领先世界,电子商务服务业正在成为促进电子商务发展的强大引擎和信息时代的商业基础设施,电子商务的经济社会影响日益广泛和深刻,如何构建与电子商务发展相适应的制度体系,以及如何消除“数字鸿沟”并遏制其与“经济鸿沟”的相互强化,是影响电子商务未来发展的关键因素。为此,本文针对2010年国内电子商务发展所呈现出来的特征进行了归纳、总结。也从近年来所呈现出来的特征中,对电子商务未来有可能出现的趋势进行了预测。第四章：主要论述了BTOC型商务网站盈利现状和原因,规模迅速扩大与没有达到盈亏平衡的矛盾分析,以及BTOC型电子商务当前详细的市场状况,格局分布,最后综合分析其持续无法盈利的原因。从以上最为关键的数据来看,btoc电子商务销售的持续上涨是可以期待的。这是该行业发展振兴的基础条件,同时因为该市场的迅速扩大和发展,会有越来越多的电子商务网站加入的该行业来,竞争会更为激烈。第五章：根据第四章提出的问题和原因,从7个方向给出建议分析。如何解决电子商务盈利至关重要,因为这必将影响到电子商务的盈利及其策略的实施。树立品牌营销策略,推出自有品牌产品。做好品牌营销策略对它的生存和发展有着重要意义。品牌不仅是一种信誉,也是企业形象的标志,是产品质量、服务、商标以及消费者对产品评价的综合反映。过广告及更有成效的营销办法提高企业知名度该策略很多BTOC型电子商务网站已经多多少少的有所涉及,京东商城在央视的广告,以及当当凡客等在网易新浪的联播广告,但是从效果上看,没有达到预期,没有有效地产生拉动人气的目标。以客户为中心,提供个性化服务BTOC型电子商务在此方面更具有优势,因为BTOC型电子商务更容易统计出顾客销售取向,在线问答的形式更容易对顾客需求进行大规模的统计,从而是量产该产品以降低成本成为可能。甚至可以精确知道顾客的购买数量从而精确量产,避免浪费达到降低成本的目的。以上几个方面是分析而重点,给出提高BTOC型电子商务网站盈利的有效途径。第六章：总结和展望。归纳总结全文的主要研究结论,并指出论文的不足和下一步研究的努力方向。