我国服装业电子商务思考及案例分析

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电子商务(Electronic Commerce)是一种以电子数据交换EDI和Internet网上交易为主要内容的全新商务模式,是因特网技术发展日益成熟的直接结果,是未来商业发展的新方向。电子商务的优势在于增加贸易机会、降低贸易成本、简化贸易流程、提高贸易效率。开展电子商务,对于我国以中小型企业为主的服装业来说是非常必要的,因为多数服装企业在规模、资金和管理方面的实力比较弱小,电子商务可以为服装企业的经营与管理打开新的局面,从零售、内贸、外贸和产业链的角度为服装企业提供帮助,而电子商务平台与传统市场的嫁接,将原来狭窄的有形市场变得无限宽,让传统的服装行业接触到一些细分市场,找到并掌握更多的新渠道,可以做到“内外兼修,大小通吃”,即同时兼顾国内国外两个市场,从各种小机会里面寻找大的商机,获取更高的利润。   新的运营模式与传统商业模式必然要经历一段磨合期,尤其对于门槛较低的服装行业,当前遇到的诸多困难和问题,既是挑战,也是机遇。作为电子商务市场的重要组成部分,服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。如果使用电子商务平台,不仅成本投入更小,步伐更为轻盈,还完全可以有机会做大企业。我们只有认真研究电子商务发展规律及其对服装行业所产生的影响,才能及时有效的采取积极的对策措施,培育企业的创新机制,提高企业的国际竞争力,使我国在国际竞争中占据主动地位,赢得优势,实现快速健康的发展。   论文主要由三个部分构成:服装行业电子商务发展的影响与分析,我国服装电子商务发展面临的问题及对策,服装电子商务典型企业案例分析研究。通过本论文的研究,将对服装电子商务的发展和建设有一定的借鉴意义。主要研究成果如下:   一、阐述了电子商务的基本概念,比对分析了电子商务相对传统商务的优势。从交易方式、运营模式、物资物流等多方面比较分析电子商务与传统商务的特点,总结出了电子商务具有全新的时空、减轻企业对物资依赖、全方位展示产品性能、交易成本低、效率高等优势。   二、结合服装行业的交易特点,详细分析了电子商务的运用给服装行业带来的诸多影响和变化。在传统的贸易方式下,企业一般通过交易会、报刊、电视广告,甚至亲朋好友的引荐来获得交易信息。这些方式或信息量低,或费用高。通过电子商务进行贸易活动,既可节省90%左右的文件处理费用,又可缩短交单、结算、汇款的时间,加快资金周转,减少大量的中间环节,提高了工作效率,成本优势明显。通过互连网络的信息资源共享,服装企业不仅能获得自身以常规方式无力收集的市场信息,还可以上网拓销,促进与遍布全球的公司间的合作,实施全球性经营战略,解除了传统贸易活动中因时间、空间对交易双方的限制,促进了服装企业的深化发展,为开拓国际市场创造了机会。另外,本文分析了服装行业电子商务发展带来的一些其它影响,如:贸易扩大、国际避税问题加剧、不同类型国家在国际贸易中获益差距的拉大等新现象和新问题,并对我国服装业电子商务的发展前景进行了展望。   三、从环境、服务商等多个方面进一步分析研究了我国服装行业电子商务发展的现状。首先,我国的电子商务行业从1997年只有几家电子商务服务商,到如今的上万家,呈现出快速增长势头。其次,对一些主要的服务商做出对比分析。再次,运用数据分析了服装业电子商务的发展情况,如服装服饰类商品网络购物市场交易规模持续增长;服装网络购物占服装零售市场份额快速上升,网络逐渐成为传统服装的重要销售渠道,在整个服装零售市场的地位也越来越重要。   四、针对服装行业发展现状,从外部环境和自身发展两个方面指出了目前我国服装行业电子商务发展存在的一些问题。①电子文件的法律效力问题,因网络系统故障而造成的电子商务文件发生错误的法律责任问题,电子数据以及网上信息的证据效力问题等。②电子商务带来的很多安全问题,如:资金安全、信息安全、商业秘密等。③我国的电子商务服务企业分布很不均匀,主要集中在经济较发达的省市。④电子商务方面的专业人才缺少,服装企业发展电子商务的模式不明确。⑤服装企业发展电子商务,不仅需要自行组织产品的供应渠道,还需要构建仓储及物流配送体系,投入非常巨大,需要非常雄厚的资金实力,这是服装企业面临的又一个难题,要真正实行电子商务是困难重重。   五、从宏观和微观层面上对我国服装行业电子商务发展提出了相应的对策与建议。宏观层面的有:制定和完善我国应用电子商务的法律法规;加强网络基础设施建设;政府应加强网络管理,维护网络安全,为电子商务创造有利的运营环境;加强人才培养;积极参与国际合作与对话;加强信用体系的建设等。微观层面的有:服装企业涉足电子商务的步骤;准确分析自己,制定总体规划;加速企业信息化的进程;做好企业内部资源的整合和企业外部资源的利用;积极建立自己可靠的物流体系;贸易方式的创新;培育企业自主品牌产品出口权等。   六、对PPG电子商务应用的典型案例进行了分析研究。PPG是服装电子商务的先行者,曾是国内男士衬衣B2C的龙头企业,但由于各种原因导致了PPG最终的失败,通过分析PPG电子商务运行过程存在的问题,指出了电子商务在服装行业中应用的内在规律,并以服装电子商务后起之秀VANCL的成功运营为例,理论联系实际,希望能对我国服装行业发展电子商务提供一定的帮助。
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