继个人计算机、互联网变革之后,云计算作为第三次IT浪潮的代表正向我们走来。云计算的出现,将极大的改变现有电信运营商的服务模式和商业模式,各个运营商都在积极准备迎接云计算所带来的机遇与挑战。云计算架构的复杂性对运营管理带来了新的挑战,使得对云计算环境进行有效管理、保障提供信息服务的质量成为必然。云计算常常面向很多用户,特别是那些公共云,其用户服务请求量大而且复杂,往往要求很高的实时性,对系统的可用性、可靠性要求也都非常高。因此,建立与云计算环境相适应的运营管理体系的需求就显的极为紧迫。在此背景下,论文对面向基于公有云的IaaS服务模式的云计算服务运营管理平台展开研究。在介绍了云计算的研究背景、技术背景知识的基础上,论述了云计算服务运营管理平台建设的必要性。然后从总体需求、系统定位、系统最终使用用户以及典型应用场景方面对云计算服务运营管理平台的需求进行系统的分析,从而得出本平台的功能需求。基于此功能需求,论文对云计算服务运营管理平台总体框架进行了设计,包括总体功能架构设计和总体软件架构设计,其次,又对构成云计算服务运营管理平台的各个子系统做了详细的分析和设计,并以此指导了云计算服务运营管理平台的实现,最后依据测试方案对云计算服务运营管理平台进行验证,并给出了测试结果。