【摘 要】
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作为金融活动中最重要的参与者之一,2008年金融危机过后,金融消费者权益保护的重要性引起世界各国的重视。针对在金融危机中所暴露出来的问题,世界各国均通过金融体制变革、监管体制重塑、有针对性的立法等手段加强金融消费者权益的保护。我国作为世界金融市场的一部分,同样采取了相应的措施加强金融消费者权益保护。距离2008年已十几年有余,我国金融消费者权益保护有哪些发展,还存在什么样的问题,具体应该从哪些方面
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作为金融活动中最重要的参与者之一,2008年金融危机过后,金融消费者权益保护的重要性引起世界各国的重视。针对在金融危机中所暴露出来的问题,世界各国均通过金融体制变革、监管体制重塑、有针对性的立法等手段加强金融消费者权益的保护。我国作为世界金融市场的一部分,同样采取了相应的措施加强金融消费者权益保护。距离2008年已十几年有余,我国金融消费者权益保护有哪些发展,还存在什么样的问题,具体应该从哪些方面改进都需要进行一次回顾。本文希望通过对近十几年来我国金融消费者权益保护的梳理,并有针对性的提出相关建议,以期望对我国金融消费者权益保护的发展和完善提供有意义的思考。本文重点从立法、监管、权利救济等方面考察我国金融消费者权益保护的内容,除引言和结语部分之外共四个部分:第一部分是金融消费者权益保护概述。这一部分是全文逻辑的起点,通过对金融消费者概念争议的回应,确定了本文对金融消费者概念的定义,阐明了金融消费者权益保护的必要性,并同时以常见侵害金融消费者权益的行为为例分析其立法、监管、权利救济方面原因;第二部分分别从立法与监管现状、投诉与争议处理机制等方面对我国金融消费者现状和问题进行梳理;第三部分在分析域外金融消费者权益保护的经验基础上,结合我国国情对相关经验进行合理借鉴;第四部分分别从立法层面、监管层面、权利救济层面分别提出具有针对性的建议。
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