目的：　　本研究旨在：①调查新入职护士的主要工作压力源、面对压力时出现的正性负性情绪、情绪智力以及应对方式的运用，为新入职护士的情绪管理提供依据；②对新入职护士进行情绪管理培训，评价情绪管理效果，为减轻新入职护士的工作压力提供一个科学的方案。　　方法：　　采用便利抽样的原则，选取浙江省一所三甲医院2015年7月招聘的所有新入职的护士共180名为研究对象。研究中的调查问卷表包括：护士工作压力源调查表、正性负性情绪量表、情绪智力量表、特质应对方式问卷和病人满意度调查表。在调查结果的基础上，通过文献回顾和专家咨询确定情绪管理培训方案，对新入职护士进行情绪管理培训，培训时间16小时，持续1个月。培训效果的评定包括培训前后新入职护士的正性负性情绪、情绪智力、应对方式、患者满意度的变化。所有数据录入SPSS19.0软件进行统计分析，统计学方法包括描述性统计分析，正态分布检验，配对t检验和独立样本t检验。　　结果：　　1.调查结果：①新入职护士的主要压力源来自护理专业及工作方面的问题，工作量及时间分配方面的问题这两个维度，最主要的三个压力源条目为：担心工作中出现差错事故，经常倒班，没有时间对病人实施心理护理。②新入职护士的正性情绪总分为29.84±5.03，负性情绪总分为22.64±5.32；③情绪智力总均分为3.49±0.45，情绪感知最低为2.98±0.37；④新入职护士积极应对分值为34.92±4.96，消极应对为26.32±5.69。⑤病人对新入职护士的满意度为72.11±7.04。　　2.情绪管理的效果：①培训后新入职护士的正性情绪较培训前明显增加，而负性情绪明显减弱，差异均具有统计学的意义（P<0.05）；②培训后新入职护士的感知情绪、理解情绪、利用情绪、调控情绪四个维度和情绪智力的总分显著提高，培训前后的差异有统计学意义（P<0.05）；③培训后护士的积极应对评分较培训前明显增加，而消极应对较培训前明显减弱，差异均具有统计学意义（P<0.05）；④病人对培训后的新入职护士的满意度较培训前有明显增加，且差异具有统计学意义（P<0.05）。　　结论：　　新入职护士的压力源很多，主要是护理专业及工作方面的问题；新入职护士的情绪智力中情绪感知方面较弱。对新入职护士开展科学的情绪管理培训，有利于提高新入职护士的正性情绪、情绪智力的运用，采取积极应对的方式，提高病人对新入职护士的满意度。