TT生态酒店营销策略研究

来源 :宁波大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xiaosongshu2009
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伴随着人民生活水平的日益提高,人们对酒店业的需求也不断增大,迅速增大的需求不但为酒店经营者带来了不断的客源,也吸引了更多竞争者加入行业。在这样的情况下,如何通过营销使酒店获得更多优势就成了一个有意义的命题。而在整个营销问题的研究中,营销策略的研究又是重中之重。  本文以TT生态酒店为研究对象,首先介绍了TT生态酒店的基本情况和其在产品、价格、促销、渠道四个方面(4Ps)的营销策略现状。然后根据市场定位(STP)理论,结合消费者调查问卷收集的信息进一步分析TT生态酒店营销策略存在的问题。通过分析,本文发现TT生态酒店存在营销盲目;营销方式落后;营销组合单一三方面问题。  通过总结本文找到问题的根源来自TT生态酒店市场定位(STP)理论的不足、相关部门职能缺失和企业文化的缺失。所以,在改进策略前本文对TT生态酒店的目标客户进行了重新确定。据此为TT生态酒店设计了价格多样化策略、网络营销拓展策略、精准化营销构建营销、客户管理构筑策略、产品定制营销策略五个改进策略并为每个策略提出了针对性的实施建议。  最后,为解决相关部门职能缺失和企业文化缺失,保障改进策略的实施效果,本文从组织结构调整和企业文化培养两个角度给出建议,建议包括增设客户管理部门;增设成本管理部门;培养平等协作,勇于创新的企业文化三项具体举措。
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