随着我国经济的迅猛发展和科学技术水平的进步,从报纸、杂志、电视等传统媒体到网站、微博、微信等新媒体的广泛应用,互联网行业正在飞速成长,新媒体企业也越来越多,竞争日趋激烈,人才已然成为新媒体企业的核心竞争力。新媒体企业多是知识型员工,他们利用所拥有的知识资本和专业能力提供劳动力,对企业经营和发展起着重要作用。也正因为如此,他们更加追求自我价值的实现,当他们在自己所服务的企业中看不到个人更好的发展前景时,便会离职去追求新的更好的发展。一个企业知识型员工的不断流失,不仅会增加企业的成本,影响在职员工的士气,也会降低企业的竞争能力,不利于企业人员管理。所以调查分析员工离职的因素并提出相应的管理对策,从而降低员工离职率,具有重要意义。区别于以往对国有企业和民营企业员工离职的研究,本文以近几年流失率最高之一的新媒体企业知识型员工为研究对象,采取结合理论研究、问卷调查和实例探讨等方法,总结国内外学者对员工流失影响因素的研究,主要有环境因素、外部机会、内部因素、工作满意度、薪酬、晋升等方面。本文通过运用员工离职的相关理论和模型,分析新媒体企业特征、发展趋势以及知识型员工特点、职业素质,采用问卷调查方法收集数据,使用统计软件分析数据,从企业外部、组织内部和个人因素三个层面分析新媒体企业知识型员工离职的10个主要原因,外部因素有政策和社会竞争,个人因素有个人发展、工作压力和个人特征,企业内部原因中管理制度、人际环境、工资待遇、培训升迁机会、职业选择、企业文化等方面不够完善。通过离职因素调查的真实数据分析离职影响因素后,指出离职给企业带来的不利影响并提出减少互联网环境下新媒体企业知识型员工离职的管理对策,从健全管理制度、加强员工培训、改善人文环境、提高薪酬激励、开拓职业生涯管理、建设企业文化等方面留住知识型员工,降低企业员工的高离职率。本文采取实证研究,探讨离职对策的实际应用效果。以新媒体Z企业为例,介绍企业和员工离职情况,方法采取离职访谈和调研,分析影响Z企业员工离职的因素,并结合企业实际提出了几点改进建议,之后对改善对策的实施效果进行评价。不仅对改善Z企业离职率有所帮助,而且对整个新媒体企业知识型员工离职管理也提供借鉴和参考。