在信息传播全球化的21世纪,文化竞争日趋激烈,“中国文化走出去”是当前中国面临的重大课题之一。孔子学院作为推广汉语和传播中国文化的教育机构,既有别于政府,也不同于外设中资机构、企业,它是中国文化走出去最重要的前沿阵地之一。孔子学院自成立以来,在推广汉语教学、传播中华文化、讲好中国故事、传递中国声音等方面扮演了积极的角色,已经成为塑造良好国家形象的重要平台。孔子学院从成立至今,受到了各方学者的广泛关注,相关研究多集中于组织层面,主要研究孔子学院的汉语教学、文化传播、海外舆情、长期建设发展等方面,但是以中方院长为研究对象的学术论文较少。中方院长既是孔子学院的管理者之一,也是推广汉语和传播中国文化的传播者、阐释者,被认为是与孔院发展程度直接相关的重要因素之一。中方院长个人能力如何,直接决定了孔院是否发挥了和在多大程度上发挥了促进中外文化交流的作用,也是孔子学院能够成功履行其跨文化传播使命、讲好中国故事、传播中国声音、提升中国形象的前提。忽视中方院长的主体因素而仅仅从组织层面来讨论孔子学院,在很大程度上会导致研究与实际情况的脱节,缺乏对深层次因素的探讨。本文将系统研究在“质量建设内涵积淀”为核心的2.0时代孔子学院背景下,中方院长担任孔院工作期间的多元话语角色,以期提升中方院长各话语角色应该具备的个人能力,推进孔院工作。本文围绕六个部分论述。第一部分是绪论,包括孔院责任主体之一中方院长的研究背景、意义和创新点,我国有关中方院长的研究现状和话语角色研究综述,以及采用文献研究和微信采访法收集数据资料。第二部分主要论述了三方面的内容:首先是孔子学院从萌芽期到成长期,由1.0时代过渡到2.0时代,每个时代具有不同的目标、内涵和问题;其次是孔子学院2.0时代发展阶段中方院长在汉语推广和文化传播中面临的挑战,分别为客观存在的文化冲击、纷繁复杂的管理环境和话语霸权的价值凌越;最后分析中方院长所属话语社群的三个角色,包括跨国知识生产者、跨文化经营管理者和公共外交使者。第三部分研究中方院长作为跨国知识生产者的话语角色,即注重从学术能力和学术创新方面进行突破,熟悉所在国学术规范和评价体系,积极参与学术交流活动,基于中国现实实现学术创新和传播。第四部分研究中方院长作为跨文化经营管理者的话语角色,注重组织协调能力,进行跨文化培训、探索第三种文化、运用策略性沟通和协商,成功解决文化冲突,构建和谐人际关系和组织关系,以致成功拓展孔院工作。第五部分研究中方院长作为公共外交使者的话语角色,注重外交能力,在外交过程中选好故事文本和传播方式,积极讲好中国故事,传播中国声音,结合事件域认知模型解读外交行为,促进交际意图的成功实现,并利用新媒体结合传统媒体更好的开展公共外交工作。第六部分即结语,中方院长话语角色研究成果的总结、不足及未来展望。