工行J分行国际业务竞争战略研究

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我国于2001年11月11日加入世界贸易组织,从此我国银行业与世界经济环境的隔阂逐渐淡化,融入了世界经济的大潮之中。金融开放的13年来,我国金融行业市场化、国际化的程度日渐加大。随着金融行业发展向前,金融开放的进程推进,越来越多的外资银行在国内设立机构开办业务,股份制银行、农商行等也都发展迅速,我国商业银行间的竞争急剧加大。银行仅靠存贷款利差获取利润的经营方式早已不再适合目前的竞争形势。近年来数字技术迅猛发展,金融行业的运转方式和特性发生了巨大变化,数字信息成为金融行业的一大关键生产要素,在数字经济的背景下,金融科技成为商业银行变革的催化剂,银行业整体开始改变自身发展模式,拓宽盈利渠道。商业银行国际业务凭借自身较强盈利能力,成为各行关注的重点。中国工商银行是国内较早发展国际业务的商业银行之一,J分行作为较早开办国际业务的分行,在国际业务领域与主要竞争对手中国银行一直存在较大差距。如何通过合理的战略规划,形成合理的国际业务竞争战略体系,缩小与中国银行的差距,提升自身国际业务的竞争力是工行J分行亟需解决的一大难题。本文以工行J分行国际业务为研究对象,以资源基础观理论、动态竞争理论为主要理论依据,分析总结了商业银行竞争战略、商业银行国际业务相关文献,以文献研究法、实地调查法为主要研究方法,运用PEST分析、五力模型分析工具,分别深入的对工行J分行国际业务的宏观外部环境、行业环境,资源与能力等进行了剖析,运用SWOT分析法对工行J分行国际业务的优势、劣势、机遇与威胁进行了详细分析,在此基础上对比了聚焦、成本领先以及差异化三种竞争战略的可行性,并最终确定采取差异化的竞争战略。针对差异化战略提出了战略实施方案及相应的保障措施。本文通过研究发现,工行J分行国际业务实施差异化的竞争战略,需要从产品差异化、服务差异化以及营销差异化三方面着手。差异化战略的顺利实施要通过提升国际业务战略地位、提高国际业务合规水平、建立完善的考核和激励机制、加强国际业务人才培养与人员配备、加强战略协作等一系列措施提供保障。
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