信息技术的飞速发展,带来了社会化媒体这一新兴的互联网沟通方式,新技术和新产品不仅改变了人们的生活,也改变着网络政治的生态环境。社会化媒体带来海量信息的同时也带来了网络问政的新平台,网民已经习惯在社会化媒体中对公共利益、政府作为、国家政治等事件进行讨论和评价,发表并分享对政府管理的看法。政府与官员已无法对社会化媒体上的广泛民意视而不见,开始通过政务微博、官员微博等方式,进入社会化媒体与公众进行沟通交流,实行网络问政。社会化媒体促进着网络问政的同时,也带来了一系列的负面影响,破坏了互联网的和谐,超越了网络问政的边界。然而当下我国政府缺乏互联网管理的责任意识,管理思维与方式滞后,出台的相关管理措施不尽如人意,且存在着损害网络问政的消极方面。如何在落实政府责任的情形下,推动政府创新管理社会化媒体这一新的网络问政平台,是本文试图探索和解决的问题。本文由绪论、相关概念及理论阐释、现状分析、影响及问题分析、政府责任分析及对策、结语六个部分组成。第一部分介绍了本文研究背景及意义,并对社会化媒体及网络问政的相关学术研究进行了综述,确定了本文的研究思路,提出了研究重点和可能的创新之处。第二部分对本文的研究对象网络问政及其环境社会化媒体进行概念的阐释与界定,对社会化媒体与Web2.0的关系进行了探讨,综合前人的观点,提出了笔者对网络问政的定义,最后介绍了本文的理论工具责任政府理论。第三部分首先探讨了社会化媒体环境下网络问政的内涵,并结合其发展现状,运用案例分析与比较分析方法,对其中存在的舆论监督、民意表达、政府作为三个方面进行了案例分析,发现其相对于传统网络问政的变化。之后通过第四部分对社会化媒体给网络问政带来的积极与消极影响进行分析,指出其中存在的问题。第五部分以责任政府理论为指导,通过理论分析,提出了政府管理社会化媒体平台网络问政的五个责任维度,以此为依据,结合当前社会化媒体平台现状和问题,提出了政府创新治理网络问政新环境的相关对策。最后,在结语部分笔者对全文的研究进行了总结,并对网络问政的发展与互联网技术的进步进行了展望。