基于人格理论的公共部门人力资源管理模式研究

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本文遵循当前将心理学引入人力资源管理领域的研究趋势,综合运用人格理论几种主要流派以及在管理实践中研究运用的最新成果,对构建基于人格理论的公共部门人力资源管理模式进行系统性思考,并提出自己的建议和方法。本文主要结论:1、人格理论基于对人格结构的刻画以及对人的行为预测方面的强大的理论和实践价值,将人格理论引入人力资源管理理论和实践成为必然趋势。当前已有的研究多集中在人格特征以及人格特征与绩效或胜任力模型关系的实证研究上,缺乏综合运用多种人格理论从管理思想到管理方法的全方面研究。2、通过对人格的分析可以了解个体的差异,并根据个体的差异,实行差异化的人力资源管理,从而实现人力资源的充分开发。构建基于人格理论的人力资源管理模式是以人为本的管理理念的具体实现,能有效提高人力资源管理水平。3、根据绩效与公务人员人格特征之间的相关性分析研究,说明公务人员的人格特征与绩效之间存在显著相关性;根据回归分析,检测哪些人格特征相关性最为显著,在此基础上构建胜任力人格特征模型,并进行信度和效度的检验分析,由此构筑基于人格理论的人员选择决策模型。4、在管理沟通过程中,人格因素是影响沟通双方注意力焦点和实际沟通方式的最本质因素。借助九型人格理论和MBTI性格测试工具以及领导者的主观判断能力,领导者能够对下属进行初步的人格诊断,根据不同人格特点选择不同的沟通技巧,可以实现差异化的沟通和管理,提高沟通的有效性。5、根据人格特征,有针对性地使用激励方法,将会最大程度地调动员工的工作积极性。组织文化对实现组织目标具有潜在作用,组织文化和团队成员的人格互相影响,可以通过组织文化建设进行人格的塑造,也可以借助人格理论进行组织文化变革,从而实现组织的目的。
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