福建电信信息化产品营销策略研究

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信息化是实现现代化的基础,随着社会的发展,技术的进步,中国已经处在互联网时代。2019年3月29日,福建省人民政府发布了《2019年数字福建工作要点》,对“互联网+”,大数据,云计算,物联网,AI产业,智慧城市,智慧乡村,政务系统整合等信息化工作进行了详细的部署,表明福建区域整体信息化水平已经进入一个新的阶段。仅2019年,福建电信承接并完成大型信息化项目186个,打造了厦门沼气监测、漳州土楼智能消防、福州/莆田智能广播等新标杆物联网项目,物联网累计净增523万户,用户规模达到855万户,向千万规模迈进;智慧小区建成162个,并推广至中央党校。云主机业务累计净增6.24万核,成功拓展龙岩、泉州政务云以及宁德时代新能源上云项目等。云业务收入规模突破10亿元。政企客户分群收入占福建电信总收入一半以上,其中云计算、行业信息化产品收入提升显著。福建电信如何利用原有优势,通过营销转型、产品优化解决传统通信企业向信息化提供商转型中所遇到的问题都成为福建电信在此阶段迫切需要研究的课题。本文通过运用PEST,SWOT等方法分析该类型的通信业务产品所处的宏观环境,结合福建电信信息化产品和服务发展现状及趋势,对福建整体的信息化产品和服务市场开展了调研和分析,将市场进行细分并明确了福建电信的细分市场选择,并提出了在细分市场的定位。本文以4C理论为核心,从客户、成本、便利、沟通四个方面提出相应的细分市场营销策略。最后提出了确保福建电信营销策略得以实施的保障流程和体系。
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