公安微信的公安文化传播研究

来源 :中国人民公安大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:qingshuiyilian
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随着信息网络的飞速发展,微信这一社交工具的广泛使用,公安微信因其独特性成为继公安微博之后又一支公安文化传播的主要力量。由于公安微信具有移动便捷、受众面广、精准传播、交流互动等特点,各地公安机关可以利用公安微信进行公安文化及其相关理念、信息、规范、核心价值观等的宣传和引导,有利于良好警察形象的塑造以及警民关系的和谐发展。尽管目前全国已有许多公安机关建立了微信公众号并投入使用,但大都对公安微信的特点和功能认识不清楚不到位,缺少科学有效的运营途径和模式,致使其无法充分发挥传播公安文化的功能。如何更好地利用公安微信有效传播公安文化,使警民关系更加紧密和谐,值得冷静思考和分析。本文从分析公安微信出现的背景和兴起的原因出发,发现在数字时代微信广泛使用和人们阅读习惯变化的背景下,由于政务公开和和谐警民关系的需要,公安微信已成为新兴的媒体传播渠道。通过研究一般微信公众平台,分析出其拥有过滤优质信息的独特传播机理,具有移动、私密、精准和定量的特点,并从另一个侧面总结公安微信目前主要有官方微信和具体部门两种类型,以及呈现出总量大、覆盖面广的发展现状。通过进一步研究公安微信具有权威性、专业性、服务性的一般特征,同时与传统宣传方式以及微博进行优势对比,从而体现出公安微信具有低成本、受众广、传播形式多以及有利于舆论引导、获取真实意见、杜绝“广场效应”等独特性。在总结公安文化传播主要体现在警察公共关系建设和警察形象塑造两方面的基础上,进一步明确公安微信在公安文化传播方面发挥的传播警务资讯、倾听民意、智慧服务以及展示公安风采等积极作用。从总体运营数据和用户使用体验两个维度对“广州公安”和“平安成都”的异同点进行对比分析,继而总结目前各地公安微信运营中普遍存在的缺乏专业运维队伍、重发布轻互动、缺少营销手段、信息来源有限、制度规范缺失以及在线功能亟待开发的问题,并尝试着提出合理配置管理队伍、建立有效制度保障、创新宣传思维以及做好平台外宣工作等优化途径,使公安微信能更有效地发挥公安文化传播功能。
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