社交网络运动平台使用多元动机研究

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随着现代社会物质生活水平的提高,生活节奏的加快,人们在工作和学习的压力下,疏于运动和健康管理,身体活动量减少,国民身体素质问题引起了政府的高度重视。近年来,国务院相继出台了一系列相关政策,将全民健身提升到国家发展战略层面。此外,随着互联网、科技地不断渗透,智能手机普及率进一步提升,智能手环、智能跑鞋等可穿戴设备逐步走向大众,2015年涌现了一大批健身运动APP,引发了移动健身热潮。微信、QQ、微博等主流社交网络应用也推出了相应的运动服务平台,一时掀起“晒步”潮流。现有研究多关注专业运动类APP,而对于大型应用提供的运动服务关注较少。本研究选取社交网络应用中的运动平台,旨在探究用户的使用动机及对持续使用行为的影响,一方面可以为后续行为研究奠定理论基础,另一方面可以为平台建设提供针对性的指导建议。该类平台用户量巨大,且已有研究表明平台的使用对用户行为具有积极的促进作用,是普及全民健身意识,促进全民健身行为的超级流量入口,因此对该类平台的研究具有重要意义。本研究以动机理论、技术接受模型、自我决定理论、使用与满足理论为理论基础,通过文献调研和访谈制定了社交网络运动平台使用动机量表,经前期探索性因子分析识别出8个动机因子,分别为信息获取、监督促进、自我认知、社会交往、情感支持、社会比较、自我呈现、休闲娱乐,并将其归为工具性、社交性、娱乐性三大类动机。随后,本研究构建了动机对持续使用意向影响的假设模型,通过结构方程模型对相关假设进行了检验,发现社会交往和休闲娱乐对社交网络运动平台持续使用意向有显著的正向影响。本研究的贡献之处在于,理论层面上,从动机视角探究了用户持续使用社交网络运动平台的原因,发现在本研究中“动机-意向”模型的解释力度不足,建议后续研究引入信息系统、社会环境等外部变量,综合考虑内外因素,对其持续使用行为进行解释;实践层面上,在研究结论的基础上,结合现实情况,对平台规划和建设提出了指导性意见,重点强化平台的社交和娱乐元素,如深度融合社交,促进运动模式的升级转型;提升游戏化水平,增强平台的趣味性;充分利用大数据,打造个性化、专业化的智能社交运动服务平台;丰富运动场景,挖掘用户需求;扩展产业边界,促进运动与其他领域的深度结合等。
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